Walter Dill Scott

Walter Dill Scott

Walter Dill Scott Il était un psychologue américain, un pionnier dans l'application de la psychologie dans le domaine industriel. Révolution des pratiques de sélection et de publicité du personnel au début du 20e siècle. Il a étudié en Allemagne avec Wilhelm Wundt à l'Université de Leipzig, qui était l'une des figures fondatrices de la psychologie moderne.

Scott était chef du Département de psychologie de l'Université du Nord-Ouest dans l'Illinois et a enseigné les cours en psychologie appliquée et en publicité à l'École de commerce. Il a écrit le livre La psychologie de la publicité, de la théorie et de la pratique En 1903.

Il était largement intéressé par l'application scientifique de la psychologie dans les pratiques industrielles et les problèmes commerciaux communs.

Il a développé des tests standardisés pour mesurer les compétences que leurs clients recherchaient leurs employés, modifiant toujours les méthodes de sélection des industries.

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Biographie

Walter Dill Scott est né le 1er mai 1869 dans l'État de l'Illinois, dans la région des médias des États-Unis. Cela vient d'une famille d'agriculteurs, dans laquelle lui et ses quatre frères ont dû soutenir le travail. Il a étudié dans les écoles de sa ville rurale et a obtenu une bourse pour ses études universitaires.

Il a étudié à l'Université du Nord-Ouest, dans l'Illinois, et a réussi à effectuer ses dépenses en donnant des tutoriels à ses coéquipiers.

Son intérêt était basé sur la théologie, il est donc diplômé dans les études de divinité. Il prévoyait de présider une université en Chine, mais comme c'était possible, il a choisi d'aller à Leipzig en Allemagne.

L'influence de Wilhelm Wundt

Il a étudié et travaillé avec Wilhem Wundt, l'un des premiers universitaires de la psychologie moderne; Wundt a été celui qui a poursuivi la psychologie sur le chemin de la science en le séparant de la philosophie. C'était une grande influence pour Scott dans ses œuvres futures.

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Après son retour de son séjour chez Wundt, Scott a été élu professeur et chef du département de psychologie de l'Université du Nord-Ouest.

De même, il est entré dans l'enseignement de la psychologie appliquée et de la psychologie de la publicité. Il a écrit deux livres sur ce dernier thème, qui était encore à sa première étape à ce moment-là.

Innovation dans les méthodes de sélection

Un tournant décisif de sa carrière a été lorsqu'il a théoriquement expliqué les éléments psychologiques trouvés dans la publicité, pour les emmener dans l'avion pratique pour concevoir des ventes beaucoup plus efficaces. Grâce à cela, les méthodes de sélection ont été largement chargées d'obtenir le personnel nécessaire pour certaines tâches.

Pendant la Première Guerre mondiale, Scott et bon nombre de ses collègues universitaires ont décidé de fournir leurs services au pays. Il a demandé à mettre en œuvre ses connaissances de sélection pour choisir les officiers de manière scientifique; Les premiers tests ont été un succès et la méthode a été utilisée pour la sélection de plus de membres de la Marine.

Il a reçu la Médaille de service distinguée de l'armée en 1919 et pour ses contributions innovantes, il a été élu président de l'American Psychology Association cette même année. En 1920, il a fondé sa propre société de sélection du personnel industriel, qui a été un succès immédiat.

En tant que président de l'Université du Nord-Ouest

Il a été nommé président de l'Université du Nord-Ouest en 1921 et pendant ses périodes, il a considérablement amélioré ses finances.

De plus, Scott a inauguré le journalisme et les écoles de discours. Optimisé l'administration du campus, faisant son Alma mater Dans une école privée auto-suffisante et prestigieuse.

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Il a vécu dans l'Illinois avec sa femme pour le reste de sa vie, où il a continué à travailler à l'université et est devenu rédacteur en chef de ses manuels. Walter Dill Scott est décédé le 23 septembre 1955 d'une hémorragie cérébrale à l'âge de 86 ans.

Contributions de Walter D. Scott

Walter D. Scott a révolutionné les processus de sélection standardisés

Walter D. Scott a révolutionné les méthodes de psychologie appliquées dans le domaine industriel de la publicité alors que ce n'était qu'une nouvelle pratique.

Avec sa connaissance de la psychologie standardisée - Wundtinflow - Il a développé un système de sélection du personnel efficace, changeant pour toujours les processus de recrutement dans les institutions.

Psychologie appliquée dans la publicité

Dans ses premières incursions dans la publicité par la psychologie, Scott s'est concentré sur l'application de ses connaissances dans le domaine aux affaires, pour ne pas les expliquer théoriquement, comme d'habitude par les universitaires de l'époque.

Contrairement à d'autres universitaires qui étudient les composantes visuelles de la publicité (couleur, iconographie, typographie), Scott est allé plus loin et a pris en compte les aspects psychologiques, tels que les croyances et les aspirations du public auquel il était attendu.

Il a également postulé que la persuasion des clients est irrationnelle, car elle est mesurée en souhaits et non.

Une autre de ses contributions importantes se trouvait dans le domaine physique de la publicité, car il a mis en œuvre l'utilisation des statistiques et des données difficiles pour trouver ce que le client veut via des enquêtes.

Par exemple, il a été découvert que les chiffres rectangulaires sont beaucoup plus efficaces que les carrés pour obtenir le service client.

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Innovation dans le champ de sélection du personnel

Après avoir acquis une vaste expérience en effectuant des tests standardisés pour l'industrie de la publicité, Scott a appliqué ses connaissances pour la sélection d'officiers américains pendant la Première Guerre mondiale. Le succès a été tel que sa méthode a été mise en œuvre pour la sélection de corps complets et de brigades avec des tâches spécifiques.

La sélection standardisée est née telle que nous la connaissons aujourd'hui. Avec leur méthode quantitative, les officiers et les fins les plus appropriés pourraient être choisis pour différentes tâches de fabrication de stratégie et de combat beaucoup plus efficace. Tel a été le succès que Scott ramènerait ses connaissances au commerce.

Il a fondé sa propre entreprise avec des bureaux à Chicago et à Philadelphie; Au cours de sa première année, il a offert des services à plus de 40 industries et entreprises différentes.

Ses tests standardisés ont amélioré l'administration des entreprises et, en conséquence, il s'agissait d'une amélioration de la réalisation des objectifs.

Les contributions révolutionnaires de Walter Dill Scott sont actuellement examinées par des professionnels de la psychologie industrielle, de la publicité et des théoriciens de la psychologie quantitative.

Les références

1. Ad Age (2003) Scott, Walter Dill (1869-1955) Encyclopédie Adage of Advertising. Récupéré de l'adage.com
2. Knesse, D. (2004) Bioscopes: Walter Dill Scott. Psychographe. Récupéré de la faculté.Frostburg.Édu
3. Lynch, E. (1968) Walter Dill Scott: pionchologue industriel pionnier. La revue de l'historique des affaires (42; 02) pp. 149-170. HBB a récupéré.org
4. Archives de la Northwestern University (S.F.) Walter Dill Scott. Les présidents du nord-ouest. Récupéré de la bibliothèque.Nord-ouest.Édu
5. Étude (s.F.) Psychologie industrielle-organisationnelle: histoire, mouvement et Walter Dill Scott. Cours de psychologie. L'étude a récupéré.com