Yoshio Kondo
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Yoshio Kondo Il était un expert en gestion de la qualité née au Japon en 1924. Sa carrière professionnelle était en grande partie à l'Université de Kyoto, la même dans laquelle il a obtenu son diplôme. Ses principaux domaines de travail étaient la créativité, la motivation humaine et le leadership.
Le travail de Kondo, comme celui d'autres gourous de qualité, a été marqué par la situation du Japon après sa défaite pendant la Seconde Guerre mondiale. La reprise économique de ce pays a été promue par une série de théoriciens qui mitigés des éléments des anciens philosophies japonaises avec des philosophies modernes sur la gestion des entreprises.
Dans le cas de Kondo, ses œuvres se sont concentrées sur la relation entre les personnes et la qualité. Pour lui, l'essence de la motivation était l'humanité elle-même. À partir de ces concepts, il a proposé une série de façons de développer le leadership et la créativité.
L'auteur de plus de 500 articles et livres tels que Motivation humaine: facteur de gestion clé Il est décédé en avril 2011, à l'âge de 87 ans.
Biographie
Yoshio Kondo est né en 1924 dans la ville japonaise de Kyoto, au Japon,. Après avoir terminé ses études primaires et secondaires, il a obtenu son diplôme à l'Université de sa ville natale.
Carrière professionnelle
La plupart de la carrière professionnelle de Yoshio Kondo s'est développée dans la même université dans laquelle il a étudié. Là, il était professeur à la Faculté d'ingénierie, au centre desquels il a été doyen pendant plusieurs années. Une fois qu'il a pris sa retraite, en 1987, il a continué à enseigner en tant que professeur émérite.
Son activité d'enseignement à Kyoto n'a été interrompue que lorsqu'il a demandé un permis de deux ans pour enseigner au Massachusetts Institute.
Gestion de la qualité
Influencé par d'autres gourous de qualité, comme Edwards Deming, Joseph Juran ou Kaoru Ishikawa, Yoshio Kondo a développé un travail théorique important sur ce sujet. Sa principale contribution était de se concentrer sur la nature humaine en tant qu'élément déterminant de la production.
Peut vous servir: plan de comptesParmi les postes liés à la gestion de la qualité figurent celui du président de la Société japonaise pour le contrôle de la qualité, conseiller des cercles de qualité du Japon, président de l'International Academy for the Quality et membre du comité du comité du prix Deming.
Deux de ses livres, Motivation humaine: facteur de gestion clé et Contrôle de la qualité dans toute l'entreprise: ses antécédents et son développement, Ils sont devenus des référents sur ce sujet dans le monde. De plus, Kondo a publié une douzaine de livres et plus de 500 articles et publications sur ce sujet.
Son travail a été reconnu avec divers récompenses, parmi lesquelles le prix de la littérature du contrôle de la qualité Nikkei Press a été reçu deux fois. En outre, il a remporté le prix Deming individuel de la Juse, le prix scientifique de l'American Institute of Mining, Metallum and Petroleum Engineers et le Tanigawa-Harris Award de l'Institut japonais des médailles.
Décès
Yoshio Kondo est décédé le 1er avril 2011, alors qu'il avait 87 ans. Après sa mort, il a reçu de multiples échantillons de reconnaissance et a été soumis à des hommages à son travail dans le domaine de la gestion de la qualité.
Contributions de Yoshio Kondo
Après la Seconde Guerre mondiale, le Japon était resté dans une très mauvaise situation. En tant que pays vaincu, il était sous l'occupation américaine et avec ses structures économiques détruites. À cela, nous devons unir son manque de matières premières et nous avons été un pays axé sur le secteur agricole.
Les Japonais, avec l'aide des États-Unis, ont ensuite entrepris une réforme pour faire de l'industrie leur principale force. Dans quelques années, ils l'avaient réalisé, en grande partie pour l'introduction de philosophies et de méthodes qui préconisaient une gestion de qualité différente.
Peut vous servir: Mission et vision d'Apple: la mission d'AppleDes experts tels que Joseph Duran et Edward Deming ont introduit certains éléments tels que les méthodes statistiques de contrôle de la qualité des processus et au milieu du XXe siècle, le TQM So-appelé a commencé à être imposé, acronyme en anglais de la gestion de la qualité totale. Dans ce processus, l'incorporation de certaines philosophies japonaises liées au travail a également joué un rôle important.
TQM est basé sur la création d'une sensibilisation à la qualité dans tous les aspects d'une organisation. Dans ce système, toutes les personnes impliquées dans l'entreprise doivent participer, des gestionnaires aux travailleurs.
Des auteurs japonais tels que Masaaki Imai, Kaoru Ishikawa et Yoshio Kondo étaient fondamentaux dans l'application de ces concepts. Chacun d'eux a souligné un aspect différent.
Qualité et personnes
Dans le cas de Yoshio Kondo, ses théories ont affirmé que l'humanité était l'essence de la motivation. Pour cet auteur, la qualité et les gens étaient intimement liés.
Dans son travail, il a souligné que tout travail humain devrait inclure les composants suivants:
- La la créativité, Cela était lié à ce qu'il a appelé la joie de penser.
- La activité physique: le travail physique a généré de l'énergie pour le travailleur.
- Sociabilité: Les travailleurs ont dû partager leurs expériences, bonnes et mauvaises, avec leurs camarades de classe.
Créativité accrue
Dans son travail Motivation humaine, un facteur de gestion clé, Yoshio Kondo a préconisé une créativité croissante au travail comme une méthode pour que la motivation soit plus grande. Pour y parvenir, j'ai suggéré quatre points pour prendre en compte:
Expliquez les objectifs d'un travail lorsque des instructions sont données:
- Observer le fort sens des responsabilités que les travailleurs ont leurs tâches.
- Donnez du temps à apparaître de nouvelles idées
- Vous devez nourrir ces idées et les faire appliquer facilement.
La conclusion de Kondo était que l'incorporation de ces quatre points pourrait transformer le travail en activité créative. Avec cela, l'auteur a affirmé que les travailleurs gagneraient de la confiance en soi et de la motivation.
Éléments de leadership clés
Une autre contribution de Kondo a été d'établir une série de points de leadership pour être plus efficaces. Pour l'auteur, les dirigeants devaient avoir les caractéristiques suivantes:
- Une vision des objectifs qui pourraient être partagés
- Volonté et force de ténacité.
- La possibilité d'obtenir le soutien de vos abonnés.
- Il devait travailler plus que ses disciples et ne pas interférer avec ce qu'ils pouvaient faire par eux-mêmes.
- Capacité à offrir les meilleurs conseils.
Vision du 21e siècle
Yoshio Kondo a également analysé les défis que le 21e siècle allait être. Selon sa vision, le public allait exiger une qualité croissante, ce qui représenterait que la concurrence entre les entreprises augmentera considérablement.
Pour cet expert japonais, cette qualité deviendrait l'élément principal à prendre en compte sur les marchés internationaux. En même temps, aucun pays ne pouvait assumer le leadership dans cette qualité.
Les références
- Douglas, Alex. Yoshio Kondo (1924-2011). Obtenu à partir d'émeraude.com
- Race numérique. Contexte et philosophies de qualité. Obtenu à partir de race-numérique.com
- Powell, Sarah. Une interview avec Yoshio Kondo. Obtenu à partir d'émeraldgrouppublishing.com
- Fung, Christopher. Message de Kondo. Obtenu à partir de hk5sa.com
- López-Fresno, Palmira. Le gourou de grande qualité: Yoshio Kondo est mort. Obtenu de Palmirablog.Wordpress.com