Planification normative

Qu'est-ce que la planification normative?

La planification normative Dans les organisations, c'est l'un des quatre types de planification qui existent. C'est le plus traditionnel et se concentre sur une série de procédures et / ou de réglementations qui doivent être rigoureusement suivies dans la planification d'un objectif. Cela fait partie du processus administratif qui se développe au sein d'une organisation.

Les trois autres éléments du processus dépendent de cette planification: organisation, adresse et contrôle. C'est pourquoi il est considéré comme le plus important; Entre le contrôle et la planification, il y a un lien très étroit. Dans la planification normative, l'ensemble du processus de planification est basé sur un diagnostic conçu dans les paramètres précédemment convenus.

Il est également connu sous le nom de planification prospective et suit le modèle suivant: diagnostic, conception, exécution et évaluation. Il est planifié sur la base de "doit être" au lieu de "est" qu'il est essayé de s'améliorer. Cette planification fonde ses objectifs en tenant compte des données mesurables et exactes.

Pour cette raison, nécessite des informations précises qui aident à prendre des décisions sur des fins spécifiques. Il a été défini par le professeur John Friedmann comme un système qui traite principalement des objectifs de l'action. Les quatre types de planification qui existent sont les réglementations, la stratégie, la situation et la tactique-opérationnelle.

Éléments de la planification normative

Les éléments de la planification normative font partie des dimensions du leadership, qui sont la vision, la mission et les objectifs:

Vision

C'est la façon dont une organisation se regarde et comment elle décrit son environnement, ses clients / utilisateurs et leurs plans. Projetez comment vous souhaitez voir le monde ou un secteur particulier dans quelques années, selon vos objectifs.

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De même, il établit une image positive de la vie de ses clients de leurs propres contributions en tant qu'organisation pour y parvenir. En même temps, imaginez et décrivez le type d'organisation qui s'attend à devenir; La mission provient de la vision.

Mission

C'est l'objectif général qu'une organisation souhaite atteindre dans une certaine période. Il ne doit pas être confondu avec le but, ce qui est la raison de votre travail. C'est plutôt les choses que fait l'organisation et comment elle les fait. Essayez d'être un lien entre le souhaitable et le possible.

Généralement, une mission bien définie établit ce qu'une organisation (entreprise ou institution) fait et ce qui ne fait pas. Cela permet à la gestion et aux collaborateurs d'avoir une approche et un guide pour guider leur travail.

Il doit inclure les éléments suivants: temporalité (présente et future) et une description du secteur / entreprise dans lequel il se développe. Il faut également définir son public cible et les paramètres qui définissent son concept de succès.

Objectifs

Objectifs de l'entreprise Les réalisations ou les résultats que l'organisation souhaite atteindre à court, moyen et long terme. Il s'agit d'un élément de planification qui doit être mesuré pour confirmation. Les objectifs sont énoncés qui sont formulés positivement et pour lesquels un certain terme est établi.

Ils doivent être fixés en correspondance avec la vision. Son importance est qu'ils guident les actions de tous les membres de l'organisation vers la même direction.

Ils sont un guide pour dessiner des stratégies, attribuer des ressources et effectuer des tâches, en plus qui permet d'évaluer les résultats à des fins de contrôle. Les objectifs doivent répondre aux caractéristiques de base pour faciliter leur réalisation. Ils doivent être:

• Mesurable: c'est-à-dire qu'ils peuvent être mesurables ou quantifiables pour pouvoir les évaluer dans un espace de temps fixe.
• Clair: De cette façon, sa portée ne sera pas de confusion ou de fausses interprétations. Par conséquent, le planificateur doit les définir clairement, précisément et compréhensible par tous les membres de l'organisation.
• Réaliste: Pour les rendre réalisables, les objectifs doivent être encadrés dans les possibilités de l'organisation en tenant compte de leur capacité et de leurs ressources (humain, technique, financier, etc.).
• Challengeurs: Les organisations nécessitent des tests constamment, ils doivent donc planifier la base des objectifs qui signifient les défis et les défis.
• Cohérent: Ils doivent être alignés et en parfaite harmonie sur la vision, la mission, les valeurs, la culture organisationnelle et la politique de l'entreprise ou de l'institution.

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Avantages du planification normative

- La planification réglementaire aide à réduire l'incertitude dans la prise de décision car elle agit dans les paramètres pré-établi et éprouvés. Obéit un système de planification formel, articulé et rigoureux.

- Il oblige à coordonner les décisions, empêchant ainsi les administrateurs d'agir de manière impliquant et même arbitraire.

- Déterminer les actions concrètes pour atteindre les objectifs et les objectifs de la gestion et des autres dans la structure organisationnelle.

- Il permet de concevoir un environnement de travail adéquat qui contribue à améliorer les performances et, par conséquent, à une élévation de la productivité.

- Aider à fournir un meilleur service client.

- C'est un moyen adéquat de commander l'utilisation rationnelle de toutes les ressources existantes ou potentielles.

- Grâce à la planification normative, l'organisation cherche à atteindre ses objectifs généraux et particuliers.

- Vos projets, programmes et plans sont conçus en fonction de ce qui est souhaitable.

- Il constitue un moyen de faire face à de futurs problèmes, défis ou changements au sein de l'organisation en posant un diagnostic de réalité actuelle.

- Expose et met clairement en évidence les objectifs de l'organisation au profit des clients ou des utilisateurs. Cela oblige l'organisation dans son ensemble à agir adapté aux objectifs et contribue à donner plus de transparence à leur travail.

Inconvénients du planification normative

- Il s'agit d'un système de planification très rigide, qui suit une ligne séquentielle et directe vers l'objectif dessiné.

- Il ne reconnaît généralement pas l'influence d'autres facteurs externes dans le processus administratif. Il n'établit ni n'imagine des scénarios alternatifs à préconçu, et il ne considère pas les obstacles et autres difficultés qui peuvent entraver la réalisation des objectifs.

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- C'est la forme traditionnelle de planification des organisations.

- En tout temps, le planificateur a le plan sous son contrôle, le monopolisant afin qu'il puisse devenir contre-productif.

- Utilisez uniquement des procédures normatives et non stratégiques.

- Il fonde toute la planification de la certitude et de l'infaillibilité du diagnostic.

- Il se concentre uniquement sur les problèmes techniques et dans sa formulation d'un point de vue logique.