Origine de la gestion d'entreprise (XIXe siècle XXI)

Il Origine de la gestion d'entreprise Il est considéré par certaines personnes comme une conceptualisation de la dernière modernité. Cependant, d'autres détectent une pensée similaire dans la gestion des constructeurs des pyramides de l'Égypte ancienne et des marchands sumériens.

Avec les changements générés dans les lieux de travail par les révolutions industrielles des XVIIIe et XIXe siècles, la théorie et la pratique militaires ont contribué des approches récemment populaires pour gérer les usines. Bien qu'une personne puisse démarrer une entreprise, elle est plus durable lorsqu'elle est sous la garde de beaucoup, et quand beaucoup veulent le maintenir.

Compte tenu de l'ampleur de la plupart des opérations commerciales et du manque de dossiers avant la révolution industrielle, il était logique que la plupart des propriétaires des entreprises remplissent eux-mêmes les fonctions de gestion.

Cependant, avec la taille et la complexité croissantes des organisations, la division entre les propriétaires et les gestionnaires opérationnels, qui sont des spécialistes indépendants dans la planification et le contrôle, était plus courant.

XIXème siècle

Les économistes réputés, tels que John Stuart Mill et Adam Smith, ont fourni un contexte théorique pour l'attribution des ressources, de la production et des prix.

Les gestionnaires salariés en tant que groupe identifiable sont devenus prépondérants pour la première fois à la fin du 19e siècle.

Gestion scientifique de Frederick Taylor

La première école moderne de pensée à la gestion était basée sur les principes de la gestion scientifique de Frederick Taylor, qui est apparu à la fin du 19e siècle.

Frederick Taylor

Les principes de la gestion scientifique de Taylor se sont concentrés sur le système au lieu de l'employé, plaçant le rôle des managers au-dessus du rôle du personnel non managée.

La direction était très "de haut en bas", avec un contrôle strict sur les personnes et les processus dans toutes les industries.

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XXe siècle

Vers 1920, les premières théories complètes de la gestion sont apparues. La Harvard Business School a offert la première maîtrise en administration des affaires en 1921.

1932 - Hawthorne Studies

Une nouvelle façon de penser est apparue après qu'Elton Mayo a commencé à remettre en question les principes derrière la gestion scientifique.

Grâce aux expériences d'Hawthorne, peut conclure que les facteurs humains étaient souvent plus critiques pour motiver les employés à avoir des niveaux de productivité plus élevés. Les caractéristiques physiques de l'environnement étaient moins importantes.

1946 - Développement organisationnel

Kurt Lewin est connu dans le domaine du développement de l'organisation et de l'étude de la dynamique des groupes.

Ses recherches ont découvert que l'apprentissage au sein des organisations est facilité lorsqu'il existe un conflit entre l'expérience concrète et l'analyse.

1954 - Maslow a besoin de hiérarchie

La pyramide de Maslow. Source: Élaboration privée: @azualités

Abraham Maslow a présenté sa hiérarchie des besoins dans un livre intitulé Motivation et personnalité, influençant grandement la façon dont les gestionnaires ont perçu la motivation des employés.

Maslow a regroupé les catégories des besoins humains dans une pyramide. Les employés doivent répondre aux besoins les plus bas avant de se sentir motivés pour répondre aux besoins les plus élevés.

La base de la pyramide se compose de besoins physiologiques, suivis des besoins de sécurité, de l'amour et des besoins d'appartenance, des besoins d'estime et des besoins d'auto-réalisation.

1954 - Leadership et gestion

Peter Drucker dans son livre La pratique de la gestion Considérez que la direction se compose de cinq fonctions fondamentales. Ceux-ci sont:

- Planification et détermination des objectifs.

- Organisation de groupe.

- Motivation et communication.

- Évaluation de la performance.

- DÉVELOPPEMENT PERSONNEL.

1959 - Hygiène et facteurs de motivation

Frederick Herzberg a développé une liste de facteurs d'hygiène basés sur la hiérarchie des besoins de Maslow.

Peut vous servir: coûts de coût des coûts: caractéristiquesFrederick Herzberg

Des facteurs d'hygiène doivent être présents au travail avant que les managers puissent utiliser des facteurs de motivation pour stimuler la performance des travailleurs.

1960 - Théorie X et théorie et

Les principes de la théorie X et Douglas McGregor sont constitués de principes qui ont un impact sur la formulation et l'application des politiques et pratiques dans le traitement des employés.

1964 - Grille de gestion

Robert Blake et Jane Mouton ont développé un modèle de gestion qui conceptualise les styles et les relations de gestion.

Son modèle utilise deux axes: la "préoccupation pour les gens" s'inscrit en utilisant l'axe vertical et la "préoccupation pour la tâche" est le long de l'axe horizontal, pour décrire différents styles de gestion et les moyens de se rapporter aux employés.

1970 - Planification stratégique

L'approche de la fonction de mesure des outils tels que la planification stratégique a été modifiée. La matrice de croissance partagée et le SWOT ont été utilisés pour formaliser les processus de planification stratégique.

1980 décennie - Avantage concurrentiel

Alors que l'environnement commercial devenait de plus en plus compétitif et connecté, l'avantage concurrentiel est devenu une priorité pour les organisations.

Des outils tels que la qualité totale et la gestion de Six Sigma ont été utilisés pour améliorer la productivité.

Decade of 1990 - Optimisation du processus

La réingénierie des processus a été popularisée. Au milieu de la décennie, 60% des entreprises qui ont intégré la liste Fortune 500 prétendaient avoir des plans ou l'avaient déjà démarré.

Une approche plus holistique, axée sur l'ensemble de l'organisation et de la mise en œuvre de la stratégie, a atteint la scène. Des outils tels que les cartes de stratégie et les conseils de gestion sont apparus.

1990 - Organisation d'apprentissage

Peter Senge a popularisé l'organisation d'apprentissage avec le livre La cinquième discipline: l'art et la pratique de l'organisation d'apprentissage.

Cinq disciplines sont présentes dans les organisations d'apprentissage. Sont les suivants:

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- Domaine personnel.

- Pensée systémique.

- Vision partagée.

- Modèles mentaux.

- Apprentissage par équipe.

1995 - Ethique en gestion

L'idée de l'éthique en gestion a changé la vision des employés. Ils sont passés d'une dépense à des actifs commerciaux.

XXI siècle

Les observateurs trouvent de plus en plus difficile de subdiviser la gestion dans les catégories fonctionnelles. De plus en plus de processus impliquent plusieurs catégories simultanées.

Décennie de 2000 - Big Data

Principalement motivé par l'industrie du conseil sous la devise de Big Data, Les organisations ont commencé à se concentrer sur l'utilisation de la technologie pour la croissance et la création de valeur.

2009 - Théorie de la motivation (Conduire)

Cette théorie s'éloigne de l'idée qu'un système de récompenses et de punitions sur la base de facteurs extrinsèques peut motiver les gens.

Les responsables de l'initiative humaine sont des facteurs intrinsèques, tels que l'autonomie, le domaine et l'objectif.

2013 - Internet, travail en ligne, nouvelles technologies

Récemment, la possibilité de travailler à domicile a été de plus en plus acceptée, ce qui présente des avantages importants pour les personnes.

Un autre point important est ce que les plateformes en ligne ont signifié; Il est de plus en plus courant de travailler comme un freelance et que les entreprises sont intéressées à les embaucher au lieu de travailleurs fixes.

D'un autre côté, peu à petit, les effets que la robotique et l'intelligence artificielle ont sur le marché du travail seront remarquées. Des millions d'emplois seront perdus, ce qui fera que les personnes d'âge de travail devront "recycler" vers de nouvelles professions.

La collaboration avec les robots et l'intelligence artificielle sera de plus en plus courante pour gérer les organisations.