Leadership situationnel

Le leadership situationnel est un modèle où le leader s'adapte aux caractéristiques des personnes qu'il dirige

Qu'est-ce que le leadership situationnel?

Il leadership situationnel Il s'agit d'un modèle de leadership développé sur plusieurs décennies par Paul Hersey et Kenneth Blanchard. Son domaine d'étude est la manière dont le comportement d'un leader change en fonction du type de personnes qu'il doit diriger et de son niveau de développement.

L'une des principales idées de cette théorie est qu'il n'y a pas de moyen unique de se comporter comme un leader. Au contraire, des éléments tels que la situation ou le niveau de maturité des dirigeants et de ses adeptes détermineront quelle est la meilleure stratégie pour diriger efficacement.

À l'heure actuelle, les deux auteurs qui ont créé le modèle ont créé leur propre entreprise, donc la théorie sur le leadership situationnel a suivi deux chemins différents. 

Modèle de leadership situationnel

La base du modèle de leadership situationnel est l'idée que Il n'y a pas de moyen unique de diriger un groupe. Au contraire, selon des facteurs tels que les caractéristiques des adeptes ou la nature de la tâche à effectuer, Chaque situation nécessitera une manière différente Pour prendre les rênes.

Selon cette théorie, un bon leader doit être capable de Adaptez votre comportement et moyen de diriger l'environnement spécifique dans lequel il se trouve.

Dans leurs études, Paul Hersey et Kenneth Blanchard ont essayé de différencier quels étaient les types de leadership les plus courants, et avec quel type de subordonnés chacun était le plus efficace.

Le modèle de Blanchard et Hersey distingue quatre types de leadership, selon la quantité de comportements de gestion que le leader a et le soutien qu'il montre à ses subordonnés.

De même, les «niveaux de maturité» des employés se distinguent, selon leur compétence pour effectuer la tâche qu'ils doivent accomplir, et le degré d'engagement qu'ils sont disposés à acquérir avec leurs obligations et leur motivation à se conformer à eux.

Types de leadership

Selon Blanchard et Hersey, un leader doit adapter sa façon de se comporter avec ses subordonnés, principalement en fonction du niveau de maturité de ceux-ci.

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Ainsi, selon qu'ils doivent être des gestionnaires (c'est-à-dire en donnant des ordres) et s'ils doivent montrer leur soutien à leurs employés ou non, quatre niveaux de leadership peuvent être distingués.

Ces quatre niveaux sont connus avec plusieurs noms différents, mais les plus courants sont:

- Dire.

- Vendre.

- Participer.

- Déléguer.

Aucun des quatre styles n'est meilleur que les autres, au contraire, chacun d'eux sera plus ou moins utile selon la situation. Ensuite, nous verrons quoi exactement.

Niveau 1: Dites

Le niveau 1 est également connu sous le nom de "direct". Dans ce type de leadership, le leader doit traiter avec des employés qui ne sont pas compétents dans leurs tâches et qui ne sont pas non plus motivés à les faire bien.

En général, les adeptes avec lesquels il est nécessaire d'utiliser ce style est tout simplement nouveau dans leur travail et n'a aucune expérience.

À ce niveau, l'employé recevra des informations du leader non seulement sur son objectif final, mais sur chacune des tâches intermédiaires qu'il doit effectuer.

Niveau 2: Vendre

Le deuxième niveau est appelé «vendre» parce que le leader doit être en mesure de convaincre ses subordonnés dans la façon dont il considère correctement pour effectuer les tâches, en plus de l'idée qu'ils sont formés pour les exécuter.

Le deuxième niveau de leadership est plus approprié lorsque la personne souhaite commencer à travailler de manière indépendante, mais il n'a toujours pas les compétences nécessaires pour le faire correctement. C'est-à-dire que sa motivation est élevée, mais ses connaissances techniques sont insuffisantes.

Le plus gros problème rencontré dans cette situation est l'insécurité. Par conséquent, à ce niveau, un leader doit être en mesure d'expliquer la raison de ses instructions à son employé et de faire attention à ses suggestions, doutes et préoccupations.

Niveau 3: Participez

Ce niveau est particulièrement indiqué lorsque les abonnés sont déjà en mesure d'exécuter leurs tâches pour eux-mêmes, mais pour une raison quelconque, ils ont perdu une partie de leur motivation.

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En général, en raison d'une augmentation de leurs responsabilités, ils peuvent commencer à croire qu'ils sont exploités, ce qui augmenterait leur insécurité et fonctionnerait pire.

L'objectif principal du troisième niveau de leadership est de retourner la motivation aux employés. Pour y parvenir, le leader doit participer activement aux processus de prise de décision de l'équipe. En même temps, vous devez les soutenir et leur montrer les choses qui se portent bien, afin qu'ils puissent récupérer leur confiance.

Niveau 4: délégué

Le dernier niveau de leadership est utile lorsque les employés sont non seulement en mesure d'effectuer leurs tâches sans aide, mais aussi totalement engagés envers eux. Par conséquent, ils n'ont plus besoin d'instructions du leader, ni de leur soutien constant.

Le défi que les dirigeants sont au quatrième niveau est qu'ils doivent pouvoir faire confiance à leurs subordonnés. Ceux-ci doivent informer leurs supérieurs de leurs progrès dans la façon dont ils considèrent.

De plus, ils peuvent demander de l'aide à des moments précis où ils ont des questions qu'ils ne savent pas comment résoudre.

Avantages et inconvénients du leadership situationnel

avantage

- Lorsqu'il est appliqué correctement, ce modèle de leadership situationnel peut être très utile dans la plupart des contextes.

- Propose plusieurs alternatives pour diriger un groupe de personnes.

- Permet aux dirigeants de mieux s'adapter aux tâches qu'ils ont entre les mains et les caractéristiques de leurs employés.

- Lorsqu'un leader est capable de vraiment comprendre ses subordonnés et de les diriger de manière efficace, il a tendance à développer ses deux compétences pour mener à bien leur mission et leur motivation.

- Les employés avancent spontanément à travers les différents niveaux de maturité. Cela provoque, après un certain temps, le chef peut se détendre et déléguer une grande partie de ses tâches dans son équipe.

Désavantages

- Le principal inconvénient de ce modèle est que, pour un leader inexpérimenté, il peut devenir extrêmement compliqué pour comprendre quel niveau de maturité chacun de ses employés a.

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Par conséquent, jusqu'à ce que aucune expérience de travail avec des équipes, il pourrait être plus utile d'avoir un modèle unique que de continuer dans leur relation avec eux.

- En suivant le modèle de leadership situationnel, un leader devra se comporter différemment avec chacun de ses subordonnés. Cela implique que certains des employés seront laissés presque absolus à la liberté, tandis que d'autres seront dirigés dans pratiquement toutes leurs tâches.

- Cela peut provoquer des ressentiments parmi les employés, ce qui pourrait parfois sentir qu'ils sont traités injustement. Cet inconvénient n'est pas présent dans d'autres modèles de leadership, qui envisagent de traiter tous les subordonnés également.

Exemples de leadership situation

Nelson Mandela

Leader de l'Afrique du Sud, il a été emprisonné pendant plus de 20 ans, après quoi il a été président de son pays. Il savait comment identifier les problèmes qui se sont posés et pouvaient s'adapter aux différentes situations pour atteindre leurs objectifs.

Jack Welch

PDG de General Electric dans les années 80. L'entreprise s'est réformée en quittant le leadership autocratique pour déléguer la responsabilité des équipes. Il était basé sur la proactivité et les valeurs qu'elle a partagées avec les employés.

Dwight D. Eisenhower

A profité de chaque circonstance pour être un leader, de la Seconde Guerre mondiale à la présidence américaine. Uu. C'était flexible avec chaque situation, et grâce à sa capacité, il a réussi à réaliser son pays.

Mahatma Gandhi

Il a dirigé une révolution pacifique contre le gouvernement anglais en Inde, et savait comment identifier les besoins de son pays et gérer les masses de manière réussie.

Winston Churchill

Le Premier ministre anglais pendant la Seconde Guerre mondiale a dû faire face à Hitler non seulement, mais à l'opposition de son propre parti. Cependant, il a réussi à comprendre la peur des Anglais et savait comment les combattre pour leurs idéaux.

Les références

1. Modèle de leadership situationnel (SML). Récupéré de Toolshero.com.
2. Théorie situationnelle du leadership. Récupéré de Vrywellmind.com.