Éléments de la communication

Quels sont les éléments de la communication?

Les Éléments de la communication Ce sont les composants du processus de communication qui permettent la transmission d'informations entre une ou plusieurs personnes.

La communication vient du latin Communiquer, Ce qui signifie «partager quelque chose», et bien que ce processus soit montré avec une grande sophistication entre nous, les humains, les animaux et les plantes ont également leurs propres procédures pour la même chose.

Depuis que l'être humain a commencé à parler, le processus a été perfectionné tout seul. En fait, pour que la communication soit efficace et atteigne l'objectif de transmission du message, au moins 7 éléments clés doivent être présents: émetteur, récepteur, code, message, canal de communication, bruit et commentaires.

Ces éléments interviennent lors de l'envoi et de la réception d'un message, et lorsque l'un d'eux échoue, il y a un risque que la communication ne se produise pas efficacement. La communication peut se produire par voie orale ou écrite, gestuellement ou par signaux.

Quels sont les éléments de la communication?

Il y a 7 éléments de communication:

1. Émetteur.
2. Destinataire.
3. Code.
4. message.
5. Canal de communication.
6. Bruit
7. Retour.

Voyons le rôle de chaque importance dans le contexte communicatif.

Émetteur

L'émetteur est celui qui commence le processus, détermine le message en décidant ce qu'il signifie et comment il signifie. Naturellement, dans la grande majorité des cas, ce processus est inconscient.

En ce sens, c'est celui qui crée, imagine et envoie le message. Il le fait en plusieurs étapes, qui sont:

• Choisissez quoi et comment dire quelque chose.
• Choisissez des mots pour que votre message soit compréhensible.
• Présentez les informations au récepteur (ici comptent le ton de la voix, du langage corporel et d'autres choses, comme son apparence et ses expressions de votre visage).

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Pour envoyer le message, l'émetteur doit partager les mêmes codes et canaux de communication que les récepteurs, car si c'est le cas, son message ne sera pas compris, et finalement, la communication ne sera pas établie. L'émetteur peut être une personne, une organisation, un pays.

Exemples émetteurs

• Lorsque nous envoyons un e-mail informant notre receveur.
• Un enseignant quand il demande aux étudiants divers sujets pour développer des emplois.
• Le président d'un pays lorsqu'il s'adresse aux citoyens.

Destinataire

Le récepteur est celui qui reçoit le message et l'interprète ou décode. Vous devez nécessairement connaître le code et le canal émetteur afin que la communication puisse être établie et peut comprendre le message.

Il peut s'agir d'un récepteur volontaire ou involontaire: s'il participe activement à la communication, il est volontaire; C'est involontaire lorsque la présence de l'Acte communicative et que l'émetteur ne l'a pas additionné.

Lors du décodage du message, la possibilité d'une réponse de votre part est augmentée. Cela devient un diffuseur. Il convient de noter que l'émetteur et le récepteur échangent leurs positions dans le régime de communication, selon qu'il délivre ou reçoit un message (qui parle et qui écoute).

Exemples de récepteur

• La personne qui reçoit un e-mail et le lit.
• Les élèves, qui écoutent ce que l'enseignant leur dit.
• Les citoyens qui entendent le discours du président.

Code

En communication, le code est l'ensemble des symboles, des signes et des règles utilisés par l'émetteur pour envoyer le message. Il est essentiel que le récepteur le connaisse et le partage, afin que la communication soit efficace.

Ils peuvent être oraux ou écrits, mais aussi pas linguistiques.

Exemples de code

• Les différentes langues que parlent les êtres humains, avec leurs règles grammaticales et orthographiques.
• Signaux de circulation (exemple de code non linguistique).
• Le système d'écriture en braille ou le code Morse.

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message

Le message est les informations envoyées par l'émetteur et reçoit le récepteur via un canal communicatif. Le message peut provenir d'idées, de pensées ou de concepts, transmis par un code commun.

Le message peut également être verbal, non verbal, écrit ou visuel.

Exemples de messages

• Le contenu d'un e-mail, d'une lettre, etc.
• Les sujets que l'enseignant demande aux élèves développent, ainsi que les dates de livraison et leur extension.
• Une publicité télévisée ou des nouvelles.

Canal de communication

Le canal est le moyen physique par lequel le message est transmis. Il y en a plusieurs: Air (lors de la communication orale), papier, ordinateurs (lors de la communication écrite).

Exemples de canal de communication

• La communication face à la face nécessite de l'air pour transmettre le message: une personne dit quelque chose, le récepteur l'écoute et le décode. Nous disons que l'air est le canal parce que le son est transmis dans l'air.
• Les téléphones, radio, télévision, appareils électroniques sont également des chaînes.
• Le document lorsque le message est écrit, mais la technologie leur permet également d'être lus sur les mêmes appareils, que ce soit mobile, ordinateurs, tablettes, etc.

Bruit

Le bruit ou l'interférence est tout ce qui déforme le message, de l'émetteur. Il peut être environnemental, de l'émetteur lui-même, du récepteur ou même du même message. En d'autres termes, c'est ce qui empêche le message d'être compris dans son intégralité.

Exemples de bruit

• Lorsqu'il y a des sons environnementaux qui empêchent le message d'être correctement entendu (bruit physique).
• Quand une personne lorsqu'il parle des mots intercala dans une langue qui ne gère pas le récepteur (bruit sémantique).
• Lorsque nous sommes distraits en lecture ou en écoutant un message (bruit psychologique).

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Retour

Nous devons garder à l'esprit que la communication est bidirectionnelle, c'est-à-dire l'émetteur et le récepteur Exchang, et l'émetteur d'origine dans le récepteur.

La rétroaction aide les deux parties à savoir si les messages ont été interprétés correctement, permettant à la communication de circuler normalement.

Exemples de rétroaction

• La rétroaction se produit dans les conversations entre deux personnes ou plus.
• Lorsque nous répondons à un e-mail ou à une lettre.
• Quand les élèves livrent exactement ce que l'enseignant a demandé.

Le contexte de la communication

Nous pourrions inclure un huitième élément, le contexte. C'est la situation entourant l'acte de communication et influence de manière décisive la compréhension des messages. C'est le moment et le lieu où l'interaction se produit, et elle peut être aussi importante que le reste des éléments précédents.

Le contexte peut être physique, social, historique, culturel, psychologique ou chronologique. Savoir quel est le contexte et communiquer correctement est ce qu'on appelle la compétence linguistique: savoir quoi dire en fonction du moment et de l'endroit où nous sommes.

Par exemple, nous pouvons nous sentir à l'aise lorsque nous parlons de nos problèmes avec un ami, mais pas en classe. Un enseignant qui dit de mauvais mots dans son cercle d'amis ne peut pas leur dire quand il enseigne. C'est le contexte.