Communication verbale
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- Raphaël Meyer
Qu'est-ce que la communication verbale?
La Communication verbale C'est l'ensemble de toutes les formes d'expression que l'être humain fait par des mots ou des signes, que ce soit oralement ou écrit. De cette façon, tout le monde peut communiquer n'importe quoi, des sentiments ou des désirs, aux besoins et aux opinions.
Ce type de communication peut se produire entre deux personnes ou plus, où il doit y avoir un émetteur, ce qui crée le message, et un ou plusieurs récepteurs de ce. De même, les récepteurs peuvent devenir des émetteurs, établissant ainsi une communication fluide.
L'importance de la communication verbale est très élevée pour transmettre un message ou exprimer quelque chose correctement, car le choix des mots est essentiel pour cela. De cette façon, il sera possible de communiquer ce que vous voulez informer plus précisément.
Le fait de pouvoir transmettre un message clair et correct non seulement a non seulement à voir avec la communication verbale, c'est-à-dire avec des mots, mais soutient également ce que l'on appelle la communication non verbale.
Caractéristiques de la communication verbale
Une fois compris ce qu'est la communication verbale et à quoi elle sert, il est essentiel de définir ses principales caractéristiques. Ainsi, cet aspect fondamental de la vie quotidienne de toute personne sera plus clarifié.
- Il doit toujours y avoir un émetteur de messages et un récepteur. C'est-à-dire, au moins il doit y avoir quelqu'un qui délivre le message et quelqu'un qui le reçoit.
- Votre expression peut être à la fois orale et écrite, toujours en utilisant des mots.
- Pour générer un message pour communiquer, il doit y avoir un contexte ou une situation qui facilite la compréhension de la même.
- La communication verbale, lorsqu'il est oral, a un caractère immédiat et instantané dans le temps. En d'autres termes, ces expressions sont reçues par le récepteur dès que l'expéditeur les génère.
- La communication verbale peut avoir quelques différences et variations en ce qui concerne le contexte culturel dans lequel il se produit.
- En communication verbale, les médias auditifs et visuels seront toujours fabriqués. C'est-à-dire que les gens pour pouvoir recevoir un message ne peuvent le faire que par les sens de l'oreille ou de la vue.
Types de communication verbale
Dans le monde de la communication verbale, deux grandes catégories sont présentées, en fonction de la manière dont le message est présenté et reçoit. Ceux-ci sont:
Communication orale
Selon ce type de communication, les mots sont dit, ils sont prononcés, c'est ce qu'on appelle le discours. Grâce à cette catégorie, des dialogues sont générés, qui est l'échange de mots ou de sons.
La façon dont le message est perçu sous la communication orale est par le sens de l'oreille. Ainsi, le récepteur de messages ne peut le recevoir que via le canal auditif.
Communication écrite
Ce type de communication est celui qui utilise les mots écrits dans n'importe quel support (par exemple, papier ou e-mail)). Grâce à cette catégorie, il y a un échange de messages, bien qu'il ne soit pas considéré comme une forme de dialogue en tant que tel.
Pour que les expressions écrites soient perçues par l'être humain, le sens de la vue est utilisé, car avec la vue que nous lisons.
Différences entre la communication verbale et non verbale
Comme mentionné précédemment, pour qu'un message soit correctement exprimé, il est nécessaire que la communication verbale soit complétée par le non-verbal. Ce qui précède est dû au fait qu'il y a certains éléments au sein de la même communication qui ne sont pas exprimés verbalement.
Selon plusieurs études, la communication en général se compose d'expressions verbales (mots), non verbales (gestes, gestes et mouvements corporels) et paraverbal (ton de voix).
La principale différence entre la communication verbale et non verbale est que le premier fait référence à toutes les expressions qui se produisent à travers des mots ou des signes. Le second est perçu comme des gestes corporels, des expressions ou des comportements gestuels qui accompagnent les mots.
Peut vous servir: Abraham ValdelomarLa communication non verbale peut avoir un poids similaire à Verbal lors de la transmission d'un message. En d'autres termes, les deux types d'expressions se complètent pour envoyer clairement des informations, cependant, la communication non verbale en dit beaucoup dans le message donné.
D'un autre côté, la communication non verbale est celle qui met plus l'accent sur ce qui est exprimé en mots. C'est-à-dire que les gestes, les comportements ou les mouvements corporels sont ceux qui donnent généralement un sens aux expressions verbales.
La communication verbale et non verbale peut être donnée séparément et exprimer chacune un message ou un contenu ponctuel.
C'est-à-dire que la forme orale et d'écriture peut communiquer quelque chose pour elles-mêmes, ainsi qu'un geste, un comportement ou un geste du corps peut le faire seul. Cependant, le message sera plus compréhensible si vous utilisez les deux modes.
Exemples de communication verbale
Certains exemples présents dans la vie de l'être humain qui facilitent la compréhension de ce type de communication peuvent être:
- Une conversation entre amis, où il y aura toujours un émetteur de messages et plusieurs récepteurs. Tous les membres du processus de communication finissent par changer les rôles: quand on parle, les autres écoutent.
- Un e-mail au bureau, à travers lequel les employés sont informés. De cette façon, un message est communiqué par des mots écrits à de nombreuses personnes pour communiquer une décision de travail.
- Un livre physique sur un sujet particulier, où vous pouvez voir d'innombrables concepts incarnés là-bas qui qui les lisent peuvent comprendre et percevoir clairement.
- Un appel téléphonique entre une mère et son fils, à travers lequel il y a un échange de sentiments et de mots prononcés qui génèrent un dialogue.
- Une conversation dans une application de téléphone mobile, où un couple communique par écrit pour faire les préparatifs d'une fête qu'il donnera à la maison.
- Une conférence dans un auditorium complet, où l'exposant propose et exprime différentes idées par voie orale, afin que les personnes présentes dans cet espace apprennent quelque chose de nouveau ou en savoir plus sur le sujet exposé.
Les références
- Différence entre la communication verbale et non verbale (2020). Obtenu de Harappa.Éducation
- Communication verbale - La clé de la sous-difficulté mutuelle (2020). Obtenu à partir d'Ionos.co.ROYAUME-UNI
- Communication verbale (2017). Obtenu à partir de ifioque.com
- Communication verbale (2020). Obtenu à partir de jargons d'affaires.com
- Qu'est-ce que la communication verbale? (2020). Obtenu de Harappa.Éducation