15 problèmes d'administration fondamentale

Certains Problèmes d'administration Le marketing, la production, la finance, les ressources humaines, la gestion des connaissances, la gestion de projet, la chaîne d'approvisionnement, la chaîne d'approvisionnement, l'UTSourcing. L'étude de l'administration implique nécessairement un examen des facteurs, à la fois internes et externes à l'entreprise qui affectent son opération.

Comprendre l'environnement externe de l'entreprise permet à la direction d'identifier toute tendance, qui aura un impact sur les marchés ou les produits de l'entreprise. Bien que les gestionnaires ne contrôlent pas les changements externes, les entreprises peuvent s'adapter pour garantir le succès dans un environnement changeant.

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La gestion interne de l'entreprise est plus facilement contrôlée par le gestionnaire. Les entrepreneurs peuvent assumer personnellement la responsabilité de chacun des domaines fonctionnels de l'administration.

Par conséquent, comprendre le rôle de chacun de ces managers est essentiel pour le succès d'une entreprise.

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Principaux problèmes d'administration et ce dont ils sont constitués

Commercialisation

Les activités promotionnelles et la publicité sont les meilleures façons de communiquer avec les clients cibles afin qu'ils puissent connaître les produits et services de l'entreprise.

Des activités de marketing et de promotion efficaces renforceront le succès à long terme, la rentabilité et la croissance des quotas de marché. Ce département est responsable de la promotion de l'entreprise pour générer des ventes et aide également l'entreprise à se développer.

Sa fonction est de créer diverses stratégies de marketing et de planifier des campagnes promotionnelles. Ils sont également responsables du suivi des activités de concurrence.

Production

Il est essentiel pour l'entreprise que les produits soient de bonne qualité et sans défauts. Le service de production traite de la fabrication de produits, où les intrants ou les matières premières deviennent des produits finis grâce à une série de processus de production.

Sa fonction est de s'assurer que les matières premières deviennent des produits finis efficacement, efficacement et de bonne qualité. Ce département doit également maintenir le niveau d'inventaire optimal.

Finance

Les flux de trésorerie sont l'élément vital de toute entreprise. Il est important de gérer les résultats et les billets d'entreprise. L'entreprise ne peut pas fonctionner sans argent.

Si l'argent ne peut pas être géré correctement, le contrôle des entreprises sera perdu. C'est là que le département des finances entre, qui fait partie de l'organisation qui gère l'argent de l'entreprise.

Ce département est responsable de la comptabilité, de l'audit, de la planification et de l'organisation des finances. Ils sont également responsables de la production des états financiers de l'entreprise.

Ressources humaines

Les ressources humaines sont l'atout le plus important de l'entreprise. Le cœur d'une organisation est dans son peuple. Sans personnes, le fonctionnement quotidien d'une entreprise cesserait de travailler.

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Le succès d'une entreprise dépend complètement des mains des employés qui y travaillent.

Pour atteindre les buts et objectifs de l'entreprise, le service des ressources humaines de l'entreprise est responsable du recrutement des personnes appropriées avec les compétences, les qualifications et l'expérience requises.

Ils sont responsables de la détermination des salaires et des salaires des différents emplois de l'entreprise. Ils participent également à la formation des employés pour leur développement.

Gestion des connaissances

C'est le processus de création, de partage, d'utilisation et de gestion des connaissances et des informations d'une organisation. Il se réfère à une approche multidisciplinaire pour atteindre les objectifs organisationnels en faisant le meilleur usage des connaissances.

Comprend des cours enseignés dans les champs d'administration, les informations et les systèmes de fichiers. Il est important d'enseigner constamment aux employés à réussir dans leur travail et à les garder motivés.

Vous pouvez diviser les choses qui essaient d'enseigner aux employés en deux groupes. L'un est la stratégie et la gestion d'entreprise, l'autre est l'ensemble des compétences dont ils ont besoin pour réussir.

La communication et la formation sont en continu sont vraiment importantes, car les deux problèmes sont des objectifs mobiles.

Gestion de projet

C'est la pratique de démarrer, de planifier, de préparer, de contrôler et de conclure le travail d'une équipe de travail pour atteindre des objectifs concrètes et ainsi répondre aux critères de réussite spécifiques à l'heure spécifiée.

Ingénierie des systèmes

Il s'agit d'un domaine interdisciplinaire d'ingénierie et de gestion qui se concentre sur la façon de concevoir et de gérer des projets de systèmes complexes tout au long de leur cycle de vie.

Ingénierie Industrielle

Il s'agit d'une branche d'ingénierie qui traite de l'optimisation de processus, systèmes ou organisations complexes. Il travaille sur des projets pour éliminer la perte de temps, d'argent, de matériaux, d'heures de travail, de temps de machine, d'énergie et d'autres ressources qui ne génèrent pas de valeur.

Chaîne d'approvisionnement

Cela implique la mobilité et le stockage des matières premières, l'inventaire des produits finis et le travail en cours, du lieu d'origine à la localité de la consommation.

L'achat est une fonction de base d'une entreprise. Ce département est responsable de l'acquisition de matières premières, de machines, d'équipements et de fournitures.

Garantit que les matériaux nécessaires sont du bon montant, au bon prix, disponibles au bon moment et également avec le fournisseur approprié.

D'un autre côté, peu importe la qualité du produit, il est considéré comme inutile s'il n'atteint pas les clients. Le service de distribution est responsable de la réception des commandes, de la livraison de ces commandes au client au bon endroit et au bon moment.

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Externalisation

L'externalisation légale a la tâche de superviser et d'identifier les problèmes juridiques dans tous les départements.

Ce service consultatif peut également offrir une formation et une assistance dans les manuels des employés pour s'assurer que l'entreprise et ses employés sont tenus au courant des travaux du lieu de travail et de gérer la présentation de documents juridiques dans les agences gouvernementales.

Ils traitent également les plaintes des clients avec un style professionnel et représentent l'entreprise en cas de poursuite. Ils agissent en tant que représentants officiels et officiels au nom de la société ou du fondateur.

Ventes

Dans chaque entreprise, le département des ventes joue le rôle le plus important dans le succès de toute organisation. Le service des ventes est responsable de la génération de revenus.

Le département des ventes a la tâche de s'assurer que la vente de produits et services a en conséquence un avantage. Il se coordonne avec le département marketing en termes de reconnaissance de marque, de lancement de produit et plus.

À partir du moment où le produit a quitté le département de production, ce département doit développer les moyens de vendre le produit à ses utilisateurs ou des clients cibles.

Service Clients

Le service du service à la clientèle est responsable de l'interaction avec les clients concernant les consultations, les plaintes et les commandes. Il comprend également un tableau d'aide / réception et des centres de contact.

Il est important pour une entreprise de maintenir et de créer une relation avec ses clients. Le service client doit être fourni avant, pendant et après l'achat. Ce département se concentre sur la fourniture d'un bon support de service, en particulier les clients potentiels, nouveaux et existants.

Une partie de la gestion du client de l'entreprise est d'avoir un service client efficace. Une bonne relation avec les clients créera la fidélité des clients.

Recherche et développement

L'innovation est la clé de l'avenir de chaque entreprise. Grâce à l'innovation, un nouvel avantage concurrentiel pour l'entreprise s'ouvrira. La recherche et le développement agit comme un catalyseur dans le processus d'innovation.

Ils seront responsables des innovations dans le produit, créant leur nouveau design et leur nouveau style. En plus de chercher de nouvelles façons de fabriquer des produits en mettant à jour en ce qui concerne les dernières tendances technologiques et économiques.

Gestion de bureau

La gestion du bureau peut être définie comme l'organisation d'un bureau pour atteindre un objectif spécifique et faire le meilleur usage du personnel grâce à l'utilisation des machines et équipements les plus appropriés, les meilleures méthodes de travail possibles et l'offre environnementale la plus appropriée.

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Les principaux thèmes de l'administration du bureau sont: la conception et l'environnement du bureau, la communication, la gestion des correspondances, la transcription et les copies, les archives des registres, des formulaires et de la papeterie, des machines et de l'équipement, l'organisation et les méthodes, les rapports, la mesure du travail et la supervision du bureau.

Informatique

Les ordinateurs et les systèmes d'information sont actuellement essentiels dans les entreprises. Le service informatique agit comme l'épine dorsale d'une opération sans problèmes, qui implique la dernière technologie pertinente pour l'entreprise.

Ce département est responsable de la création de logiciels pour d'autres départements, fournissant une assistance opérationnelle directe dans l'utilisation des logiciels ainsi que la gestion des données pour maintenir les domaines de l'organisation.

Stratégie

Tous les opérateurs commerciaux potentiels doivent créer des énoncés de vision et de mission afin que ce qu'ils veulent faire est compris, pourquoi ils veulent le faire et comment ils le feront.

De plus, les stratèges doivent analyser le panorama et les marchés compétitifs pour déterminer où se trouve l'opportunité pour l'entreprise et comment cette opportunité sera accessible.

Lorsqu'une stratégie est formée, elle est déterminée exactement sur quel marché elle fonctionnera, puis une analyse SWOT (forces, opportunités, faiblesses et menaces) est effectuée dans les principaux concurrents et dans l'entreprise.

Cela fournira une bonne image sur l'endroit où se trouve l'entreprise dans le panorama compétitif. Il aidera également à déterminer la stratégie d'accès au marché.

Gestion de la qualité

Garantit qu'une entreprise, un produit ou un service est cohérent. Il a quatre éléments importants: l'assurance qualité, la planification de la qualité, l'amélioration de la qualité et le contrôle de la qualité.

Il se concentre non seulement sur la qualité du produit et du service, mais aussi sur les médias pour y parvenir. Par conséquent, utilisez le contrôle des processus et la garantie de qualité, ainsi que les produits, pour atteindre une qualité plus forte.

Ce qu'un client veut et est prêt à payer, détermine la qualité. Par conséquent, c'est un engagement envers le consommateur sur le marché.

Les références

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2. Charisme Mae Sevilla (2015). Domaines fonctionnels d'une entreprise. Guide du fondateur. Tiré de: FoundersGuide.com.
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