Biographie Robert James Eaton, compétences techniques et conceptuelles

Robert James Eaton (Né en février 1940) Il est un homme d'affaires qui a été président et chef de la direction de Chrysler Corporation de 1993 à 1998. Son approche de gestion d'entreprise et son point de vue sur le travail d'équipe, ont non seulement donné un tour des entreprises dans lesquelles il a travaillé au cours de sa vie, mais a chevauché la gestion de la gestion mondiale.

Ses théories et méthodes fonctionnent non seulement pour créer un bon environnement de travail, mais lance également les entreprises, comme ce fut le cas avec Chrysler. Au début, il était considéré comme un manager faible, indécis et même quelque peu doux, mais le passage du temps a montré qu'il savait très bien ce qu'il faisait, et il est donc devenu l'un des cadres les mieux payés au monde.

Naissance et enfance

Robert James Eaton est né à Buena Vista, Colorado, bien qu'il ait grandi à Arkansas City, Kansas. C'était à l'Université du Kansas où il a obtenu son diplôme avec le B.S (Science Bachelor) en tant qu'ingénieur en mécanique en 1963.

Après son diplôme, il a commencé à travailler dans General Motors, l'une des usines de voitures américaines, basées à Détroit. Dix ans plus tard, après son bon travail et ne pas être passé inaperçu, il a été promu ingénieur en chef des nouveaux modèles généraux de General Motors qui auraient une transmission avant.

En 1982, il est vice-président de la génie avancé et plus tard, il a été nommé président de General Motors en Europe. Bien qu'Eaton soit toujours aux États-Unis, il était le chef de toutes les opérations menées au siège européen de l'entreprise, qui comprenait de divers voyages d'un côté à l'Atlantique.

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Eaton à Chrysler

C'était une grande position de responsabilité que Eaton jouait magistralement, ce qui a atteint les oreilles de Lee Iacocca, PDG de Chrysler. Lee était sur le point de prendre sa retraite et devait nommer un successeur, et bien qu'il soit chargé de le faire, sa décision a donné naissance. 

Premièrement, parce que Chrysler était le plus grand concurrent de General Motors; Et d'un autre côté, car il y avait trois noms qui ressemblaient à de possibles successeurs de Lee Iacocca: Fred Miller, Gerry Greenwald et Robert Lutz.

Cependant, Robert Lutz s'est vite senti comme le vainqueur de ce concours, car Miller n'a montré aucun intérêt pour cette position, tandis que Greenwald a accepté une offre en tant que président de United Airlines Pilots.

Mais les illusions de Lutz baisseraient rapidement lorsque les nouvelles ont sonné que ce serait Eaton et non pas celui qui arriverait à l'homme d'affaires qui avait réussi à relancer l'entreprise.

Même ainsi, Eaton savait comment gagner Lutz, et a ensuite collaboré ensemble pour former une équipe qui emmènerait Chrysler au plus haut point qu'il n'avait jamais été. Comment Eaton?

Ses compétences techniques à Chrysler

En plus d'être connus pour leurs techniques conceptuelles dont nous discuterons ci-dessous, ses compétences techniques étaient cruciales pour Chrysler pour atteindre le sommet dans lequel il est encore aujourd'hui.

Par exemple, une occasion est connue lorsque le deuxième actionnaire majoritaire de l'entreprise, le milliardaire arménien Kerkorian, a mis une offre publique d'acquisition sur la table.

Le but était d'obtenir l'entreprise ou d'ajouter des représentants au conseil d'administration qui vous a favorisé. On pourrait dire que c'est quelque chose de similaire à un coup d'État dans un gouvernement, mais à petite échelle.

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En dépit d'être une situation compliquée, Eaton savait comment lui faire face très bien et réussir. Ils ont signé un accord de paix de cinq ans dans lequel Kerkorian a promis de ne pas vouloir obtenir l'entreprise hostile ou augmenter sa participation.

En retour, Eaton lui a offert une représentation au conseil d'administration, a ouvert un rachat d'actions que Kerkorian obtiendrait des avantages et a apporté de petits changements dans les statuts qu'il a lui-même suggérés. 

Ses techniques conceptuelles

Eaton était un leader très différent de ce qu'était iacocca. Dès le premier moment, il était fiable, accessible et perspicace, ayant un point de vue interne, du travail d'équipe.

Il a réussi à créer une équipe de travail qui a collaboré ensemble et ne pas concurrencer les uns avec les autres. Je n'avais pas besoin d'une secrétaire qui a répondu au téléphone, et qui tourne souvent les bureaux des gestionnaires et des travailleurs pour leur parler et les connaître mieux. Son secret de succès, sans aucun doute, était l'empathie.

Relation avec les travailleurs

Bien que les travailleurs soient un peu confus au début, l'intérêt sincère que Eaton leur a montré, l'a rapidement amené à gagner sa confiance. Et non seulement il s'est contenté de le faire, mais il a enseigné au reste des gestionnaires à être plus accessibles pour gagner la confiance des travailleurs.

Son concept était clair: une entreprise travaille dans une bonne direction, et un bon administrateur doit gagner la confiance de ses travailleurs, car sans ceux-ci, ni le directeur ni l'entreprise ne sont rien.

Il vaut mieux avoir une équipe unique qu'un affronté par équipe. La bonne ambiance créée grâce à ces méthodes a conduit au développement de l'une des voitures les plus vendues de l'entreprise, le Chrysler Neon.

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Eaton a encouragé les managers et responsable des travailleurs à exprimer leur opinion à des questions telles que: «Ce qui s'inquiète vraiment à ce sujet?» "Quelle solution donneriez-vous?» "Comment pensez-vous que cette affaire pourrait être améliorée?".

Gagner la confiance était essentiel pour eux de se sentir calme d'exprimer ce qu'ils pensaient vraiment. En 1997, le magazine Forbes a récompensé Chrysler comme la compagnie de l'année pour être "intelligent, discipliné et intuitif", comme leurs pages citées textuellement.

Autres réalisations professionnelles

Après avoir terminé sa scène en tant que PDG de Chrysler en 1998, James Eaton a obtenu différentes positions très appréciées et bien payées telles que:

• Président de la National Engineering Academy.
• Chevron Director -Energy Company-.
• Membre de l'International Paper Council - La société de ce plus grand type au monde, avec plus de 56 000 employés-.
• Administrateur de la Fondation de l'Université du Kansas.

Il ne fait aucun doute que parfois ceux qui semblent les plus faibles sont les plus forts. Les techniques conceptuelles de Robert James Eaton ne semblaient pas bien acceptées et lui ont fait voir à quel point.

Les références

1. Dyer JH. Comment Chrysler a créé un Keiretsu américain. Harv Bus Rev. mille neuf cent quatre vingt seize.
2. Benson JA, Thorpe JM. La réussite de Chrysler: publicité sur l'anecdote. J pop culte. 1991.
3. Changements commerciaux.Thèse.Uson.Mxdigital / chapitre2.
4. Robert James Eaton. Wikipédia.org.
5. Robert Eaton MV060. (2019). Récupéré d'Elmundo.est