Méthode Scamper

C'est une technique pour générer de nouvelles idées dans un groupe de travail. Avec licence

Quelle est la méthode Scamper?

Il Méthode Scamper C'est une technique pour générer des idées dans un groupe de travail. Scamper est l'acronyme pour remplacer, combiner, adapter, modifier, proposer, éliminer et réorganiser.

Cette méthode a été créée par Bob Eberlee en 1971 afin de générer de nouvelles idées de processus, d'outils, de produits, etc., Et il est basé sur les questions de poser des questions dont les réponses sortiront les solutions.

Verbos Scamper

Avant d'expliquer comment l'application de la technique Scamper est, il est essentiel de savoir, dans son ordre correct, la signification de chacune des lettres de ce mot ou, qui est la même, les verbes d'action mentionnés à. 

S: Remplacer

C: combiner

R: Adapter

M: Modifier

Q: Proposer

E: éliminer

R: Réorganiser

Processus de demande

1. Identifier le problème ou l'idée de créer

La première étape consiste à définir le problème que vous souhaitez résoudre, et vous devez le faire aussi concret que possible.

Une stratégie pour le faire consiste à diviser la définition du problème en trois éléments. Tout d'abord, le problème en soi, puis une solution hypothétique (peu importe qu'elle ne soit pas positive) et enfin une affirmation. Cela signifie, transformer le problème et la solution en une déclaration ou une phrase positive.

Par exemple: «Comment l'odeur peut être retirée des ordures à la maison?", La solution pourrait être" avec des bacs scellés sous vide ". De cela, il pourrait être affirmé "grâce à l'utilisation de bacs scellés sous vide, l'odeur des ordures est éliminée à la maison". Cela servirait de point de départ pour la phase suivante.

2. Faire des questions Scamper

La deuxième étape consiste à répondre aux questions Scamper. Et puisque cette technique dérive de Réflexion, o Storm of Ideas, le faire respecter les principes de la tempête des idées est une excellente option.

Autrement dit, consacrez un temps court mais intense à l'exploration, sans rien censurer, notez tout et cherchez une participation collective.

Il servirait, par exemple, consacrer 2 ou 3 minutes à chaque verbe d'action si vous commencez déjà à partir de l'une des listes de questions Scamper, comme celle qui sera proposée dans cet article. Il peut être donné jusqu'à 5 minutes par verbe si les questions seront également développées à partir de zéro. 

3. Organisez les réponses

Une fois cette phase terminée, il y aura de nombreuses idées, questions et réponses, mais elles seront désordonnées.

Par conséquent, la troisième phase consiste à ordonner tout ce qui s'est produit dans la phase précédente. Mais il n'est pas encore temps de juger ou de censurer les idées, donc ils doivent être organisés pour qu'aucun ne soit à l'extérieur, aussi absurde.

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4. Évaluer les idées

La quatrième étape consiste à évaluer les idées de l'étape deux. Ici, il sera très utile de reprendre la description du problème et de l'affirmation, car ces composants peuvent servir de marqueurs pour la sélection des idées. Parfois, l'affirmation changera, mais le problème doit se poursuivre intact.

Un problème important dans cette phase consiste à remarquer si certaines des idées contribuées qui n'aident pas à résoudre le problème peuvent être utiles pour résoudre d'autres.

Il est assez courant que, à partir d'un seul exercice Scamper, de nouvelles idées se présentent pour plus d'une situation. Vous n'avez donc pas à jeter ces options et cela vaut la peine de les explorer plus tard.

5. Sélectionner des idées

La dernière phase serait de sélectionner les idées qui ont augmenté comme les meilleurs candidats pour résoudre le problème.

Cela nécessiterait d'écrire une justification pour expliquer pourquoi ces idées peuvent être utiles et une brève présentation de la même. Ensuite, je n'aurais qu'à tester ces idées.

Suggestions de questions pour chaque verbe

Quoi que vous souhaitiez créer, résoudre, modifier, améliorer ou promouvoir, ces questions de base peuvent être adaptées pour utiliser Scamper. À la fin de chaque verbe, une question parent est incluse, qui tente de couvrir les autres.

S pour remplacer

- Une pièce, un composant ou une partie d'un autre peut-il remplacer?

- Les gens peuvent-ils être remplacés?

- La population à laquelle elle est dirigée peut-elle être remplacée ou modifiée?

- Une règle, une loi, une règle ou un principe peut être remplacé ou modifié?

- Ce service peut-il être remplacé par un autre?

- L'émotion de ce consommateur / créateur peut-elle être remplacée par un autre?

- Cette procédure peut-elle être remplacée?

- Peut-il remplacer cet ingrédient ou matériau?

- Le rôle / la position peut-il remplacer / exécuter cette personne / équipe?

- Quoi d'autre peut être remplacé?

Question matricielle: qu'est-ce que (est) je peux remplacer et qui (s) pas de ma solution?

C de la combinaison

- Différents composants, pièces ou pièces peuvent être combinés?

- Les idées, les stratégies, les locaux, les objectifs ou les solutions peuvent-ils fusionner?

- Les personnes / équipes de différentes divisions / compétences peuvent-elles être mitigées?

- Les différents services peuvent-ils être fusionnés?

- Les différentes procédures peuvent-elles être combinées?

- Les utilisations données à l'objet / service peuvent-elles être fusionnées?

- Les différents matériaux ou ingrédients peuvent-ils être combinés?

- Cette solution peut-elle être fusionnée à la compétition?

- Peut recombrer les éléments combinés auparavant?

- Quoi d'autre peut être combiné?

Peut vous servir: comment se développe l'estime de soi?

Question de matrice: quels facteurs internes et / ou externes du contexte de ma solution peuvent être combinés séparément ou la totalité de cette solution?

Adapter

- Toute fonction, utilité ou avantage peut-elle être adaptée?

- Un composant, une pièce ou une pièce peut-il s'adapter?

- Une idée, une stratégie, une prémisse, un objectif ou une solution peuvent s'adapter?

- Pouvez-vous vous adapter à un autre pays, marché, cible ou besoin?

- Pouvez-vous vous adapter pour résoudre un autre problème simultanément?

- Le service peut-il être adapté?

- La loi, la norme, la règle ou le principe peuvent-ils s'adapter?

- Le format peut-il être adapté?

- Pouvez-vous continuer à vous adapter dans la mesure où le contexte continue de changer?

- Quoi d'autre peut être adapté?

Question matricielle: comment ma solution et / ou certains éléments (certains de leurs) élément (s) peuvent-ils être adaptés pour résoudre un ou plusieurs problèmes (s)?

M pour modifier et agrandir

- Toute fonction, utilité ou avantage peut-il être amplifié?

- La méta-marché ou le marché public peut-il être augmenté?

- Pouvez-vous exagérer ou surdimensionner sans perdre de sens?

- Peut-il être modifié pour être plus fort, durable, rapide, efficace, intelligent, etc.?

- L'équipe de travail et / ou la production peut-elle se développer?

- L'expérience utilisateur peut-elle être améliorée ou votre appréciation du service ou du produit?

- Les avantages ou les matériaux récompensés reçus peuvent-ils être augmentés?

- Votre nom, taille, couleur, texture, signification, présentation, distribution, marketing, etc.?

- Votre crédibilité ou votre popularité peut-elle être amplifiée?

- Peut-il être viral?

- Quoi d'autre peut être modifié ou agrandie?

- Combien de plus et combien plus peuvent être agrandis avant de toucher le toit?

Question de matrice: quels éléments de ma solution et comment peuvent-ils être modifiés afin d'agrandir leur portée et / ou de dépasser leurs limites?

P pour proposer d'autres utilisations

- Peut-il être utilisé pour quelque chose de différent?

- Peut-il être utilisé d'une manière différente?

- Peut-il être utilisé par des personnes, des animaux ou des institutions (ou aussi des objets ou des services)?

- Les schémas, règles ou conventions sur leur utilisation peuvent-ils être brisés?

- Pourrait-il être considéré comme un multipose multipose, multiplateforme, etc.?

- Le consommateur, l'utilisateur ou le destinataire peuvent-ils créer de nouvelles utilisations, solutions ou améliorations grâce à sa propre créativité?

- En plus des utilisations principales et ajoutées, pouvez-vous présenter une valeur ajoutée émotionnelle, spirituelle ou transcendance?

- Quelles autres utilisations peuvent être données?

Question matricielle: quelles autres utilisations ou des valeurs ajoutées peuvent être données aux éléments ou à la totalité de ma solution, sur son propre compte ou par ses destinataires?

Et pour éliminer ou minimiser

- Toute fonction, utilité ou avantage peut-elle être éliminée?

- Peut-il être minimisé ou limité aux plus basiques sans perdre son essence?

Peut vous servir: faiblesse d'une personne

- Peut-il être modifié pour être plus petit, léger, doux, simple, court, etc.?

- Les matériaux, les ingrédients, les composants, les pièces ou les pièces peuvent être éliminés?

- Une partie de la procédure peut-elle être éliminée?

- L'équipement de travail ou le temps de production ou l'effort peuvent-ils être réduits?

- Peut-on éliminer une partie de l'expérience utilisateur sans modifier votre service ou votre appréciation de produit?

- Les dépenses ou les investissements importants peuvent-ils être minimisés?

- Le besoin de réparation, de mise à jour ou de modifications peut-il être minimisé?

- Les erreurs, les risques ou les accidents d'occurrence possible?

- Qu'est-ce qui peut être éliminé ou minimisé?

- Combien de plus et combien plus peuvent être minimisés avant le bas?

Question matricielle: quels éléments de ma solution et comment peuvent-ils être éliminés ou minimisés sans réduire leur qualité, leur pertinence ou leur importance, ni perdant leur essence?

R de réorganiser et d'investir

- Les différentes parties de la procédure peuvent-elles être réorganisées ou investies?

- Les personnes / équipes impliquées peuvent-elles être réorganisées?

- Les rôles / charges des personnes / équipes impliquées peuvent-ils être investis?

- Les stratégies, les locaux, les objectifs ou les solutions peuvent-ils être réorganisés?

- Les composants, formats ou modèles peuvent être échangés?

- Le plan de travail ou l'action peut-il être modifié?

- Le calendrier des événements, des priorités ou des besoins peut-il être réorganisé?

- La logique de la solution peut-elle être investie?

- L'histoire, les arguments ou les explications peuvent-ils être réorganisés ou réorganisés sans perdre votre sens?

- Qu'est-ce qui peut être réorganisé ou investir?

Question matricielle: quels éléments de ma solution et comment peuvent-ils être réorganisés ou investir sans réduire leur qualité, leur pertinence ou leur importance, ou perdre son essence?

Exemple d'application

Recette d'oeufs frits

Un exemple lors de l'application de cette technique serait lors de la création d'une recette (œuf au plat):

- Quels ingrédients puis-je remplacer? (S). Le beurre pourrait être utilisé à la place de l'huile pour le faire frire.

- Quelles techniques de cuisson puis-je combiner? (C). Vous pouvez utiliser une autre façon qui ne le frit pas pour la cuisiner.

- Comment puis-je l'adapter à mon pays? (POUR). Si dans mon pays, il fait chaud, je pourrais le faire cuire dans une pierre propre et chaude.

- Comment pourriez-vous modifier sa saveur? (M). Ingrédients qui poussent localement.

- Quelles autres utilisations peuvent être proposées? (P). Ce pourrait être une œuvre d'art.

- Ce qui peut être éliminé? (ET). Nous pouvons éliminer l'utilisation du sel.

- Ce qui peut être réorganisé? (R). Pouvons-nous cuire l'œuf dans un autre ordre? Vous pouvez, par exemple, cuire l'œuf en premier.

Comme vous pouvez le voir, cette technique vous fait l'impression que vous ne feriez pas, donnant un résultat original.