Entretien de recherche

Nous vous montrons ce qu'est une interview de recherche, ses caractéristiques, ses types et comment le faire. Enfin, nous vous montrons un exemple d'un entretien de recherche.

L'entretien de recherche nécessite un chercheur et une personne interrogée

Qu'est-ce qu'un entretien de recherche?

Le Entretiens de recherche Ils sont une technique utilisée pour collecter et analyser les données. On leur posent des questions qui permettent d'établir un dialogue entre l'intervieweur et l'interviewé.

L'objectif des entretiens de recherche est Obtenez des réponses de la personne interrogée Concernant un fait spécifique, qui serait le problème à enquêter. Ces réponses deviendront des données qualitatives ou quantitatives qui seront utilisées pour soutenir la recherche.

Bien que la technique d'entrevue s'associe généralement au journalisme, ce n'est qu'un des domaines dans lesquels il est utilisé. En fait, c'est un ressource utilisée dans les travaux de recherche, soit de la zone scientifique ou sociale.

Caractéristiques des entretiens de recherche

• Ils ont deux participants ou plus: Chaque interview a au moins un intervieweur et une interviewée, qui est celle qui répond aux questions.
• Ils doivent être enregistrés: soit dans un enregistrement, dans un document physique ou numérique. Cela vous permet d'avoir les données en cas de besoin.
• Avoir une enquête préalable: Cela garantit que les questions d'entrevue couvrent des sujets d'intérêt et permettent des données utiles.
• Ils ont un objectif défini: Les données recueillies doivent être utiles pour confirmer une hypothèse, pour compléter une enquête, etc.
• Ils ont un lieu et un temps spécifiques: Les participants doivent auparavant connaître le lieu, la date et la durée estimée de l'entretien.
• Ils se développent dans un environnement adéquat: Les participants doivent se sentir à l'aise pendant l'entretien. Ce n'est pas une interrogation rigide.
• La personne interrogée doit connaître le problème pour enquêter: Vous devez informer la personne interrogée de ce qu'est l'entretien, mais vous ne devriez pas connaître les questions jusqu'à présent de la réunion.

Types d'entretiens de recherche

1. Selon sa structure

Entretien structuré ou fermé

Vous avez des questions spécifiques sur le sujet à traiter. Un questionnaire est généralement utilisé et peut contenir plusieurs questions de sélection ou avec des options de réponse affirmatives ou négatives, telles que "Réponse oui ou non".

Entretien non structuré ou ouvert

Il n'est généralement pas basé sur des questions spécifiques, mais soulève des idées générales à parler. Il a un caractère semi-informel et spontané. L'idée est que l'intervieweur parle librement sur le sujet pour enquêter.

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Entretien semi-structuré ou mixte

C'est une combinaison d'interview ouverte et fermée. Il contient des questions à réponses spécifiquement ou d'autres questions ou idées à résoudre avec une plus grande liberté par la personne interrogée.

2. Selon le type de données

Entretien qualitatif

Son objectif est de connaître les points de vue, les opinions ou les visions subjectives du sujet à aborder. Ils ne sont généralement pas structurés ou semi-structurés, pour permettre à la personne interrogée d'exprimer leurs idées plus complètement et gratuites.

Entretien quantitatif

Ici, les données numériques sur le sujet à enquêter sont collectées. Ils le font généralement à fermer afin que les informations soient aussi objectives que possible.

3. Selon le moment de la réalisation

Interview initial

Il s'agit d'une première interview qui se fait dans une enquête dans le but d'identifier les aspects précieux ou pertinents qui peuvent être développés en profondeur dans les entretiens ultérieurs.

Entretien de développement

Il consiste à poser des questions qui servent à connaître l'évolution du sujet étudié et approfondir les aspects trouvés dans l'entretien initial.

Interview finale

C'est l'entretien qui est fait pour conclure l'enquête et contraster les données trouvées. Selon les résultats, on peut décider si le processus d'entrevue est efficacement terminé ou s'il est nécessaire de continuer à enquêter.

4. Selon l'employé des médias

Entrevues face à face

Comme son nom l'indique, ils nécessitent la présence de participants dans un environnement physique, afin qu'ils puissent interagir face à face dans un environnement réel et conditionné pour la recherche.

Entretiens à distance

Les entretiens sont-ils menés dans tout autre environnement qui n'est pas face à -face. Ils peuvent être des interviews téléphoniques, par e-mail, un courrier traditionnel, par appel vidéo, etc.

5. Selon le nombre de participants

Entretiens individuels

Ces types d'entretiens ne nécessitent que la participation d'une interviewée. Cela se fait lorsque la personne interrogée fait l'objet d'un maximum d'intérêt pour la recherche ou lorsqu'il n'y a pas de ressources pour impliquer plus de participants.

Entretiens de groupe

Ce sont des interviews qui ont plus d'une interviewée. Cela permet de contraster les données fournies par chacun des participants. Plus d'un intervieweur peut également participer.

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Entrevues de panel 

Dans ce type d'entrevue, un ou plusieurs candidats interagissent avec plusieurs intervieweurs dans la même session.

Entretiens enchaînés

Il est similaire à une entrevue de panel parce que plusieurs intervieweurs participent, mais à différentes sessions. Autrement dit, lors d'une session, la personne interrogée interagit avec un ou plusieurs intervieweurs et lors de la prochaine session, vous devez répondre aux questions des autres intervieweurs.

6. Selon la zone thématique

Interview

C'est le type d'interaction généré entre un journaliste et une personne ou des groupes de personnes pour collecter des données d'intérêt général. La personne interrogée peut être une personne reconnue ou non, l'important est de partager des informations pertinentes sur le sujet.

Entretien clinique

C'est la collecte de données faite par le personnel médical pour en savoir plus sur les antécédents de santé d'un patient. Il est individuel et confidentiel et sert à collecter des données sur l'état actuel de la santé et le mode de vie du patient avant de faire une évaluation médicale.

Entretien de travail

Il s'agit de l'interaction entre un recruteur du personnel et le candidat ou les candidats pour un emploi. Peut être fait en une ou plusieurs séances et peut être individuel ou groupe. L'idée est de connaître le leadership du candidat, leurs attentes et leurs compétences concernant la position à laquelle il est postulé.

Entretien d'études de marché

Ce sont des entretiens qui sont faits dans le but de connaître les tendances de la consommation, ainsi que les opinions ou les perceptions des consommateurs ou des utilisateurs d'un produit ou d'un service. Ils sont communs dans l'industrie du marketing et la publicité.

Comment faire une interview de recherche étape par étape

1. Établit un objectif: De quoi avez-vous besoin pour faire une interview? Quelle est la finalité?
2. Enquêter sur le sujet: Connaître le sujet à fond pour que les questions soient de qualité.
3. Préparer les questions: Faites une liste de questions basées sur l'objectif de votre recherche.
4. Identifier et informer votre interviewé: Sélectionnez le type de personne dont vous avez besoin en fonction de vos recherches, information de ce que c'est et demandez-lui si elle veut être interviewée.
5. Préparez l'environnement à l'entretien: Choisissez une atmosphère calme et confortable. S'il n'est pas face à -face, demandez que tous les participants se trouvent dans un environnement sans interruption.
6. Mène l'entretien: Présentez-vous, confirmez l'identité de vos personnes interrogées, souvenez-vous de l'objectif de l'entretien et posez les questions nécessaires.
7. Fermez l'entretien: Découvrez à vos personnes interrogées que l'entretien se termine, consultez si vous avez des questions et remerciez-les pour le temps dédié.
8. Valuez les données collectéesS: Vérifiez que l'entretien vous a donné les données dont vous avez besoin pour votre recherche.

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Exemple d'entretien de recherche

Ceci est un exemple fictif de la façon dont une interview en recherche en journaliste se développera au propriétaire d'une boulangerie.

Interviewer: Bonjour Graciela. Merci d'avoir accédé à l'entretien. Je comprends que vous venez d'ouvrir une boulangerie appelée Camelia et c'est au centre de la ville. C'est comme ça?

Interviewé: Oui c'est vrai. Nous l'avons ouvert il y a une semaine.

Interviewer: Ce qui vous a incité à créer votre propre entrepreneuriat?

Interviewé: Je travaillais dans une boulangerie pendant de nombreuses années et je voulais avoir un espace où je pouvais montrer mes créations et travailler selon mon temps, mes techniques et ma personnalité.

Interviewer: Quels sont les plus vendus des desserts?

Interviewé: Cela dépend de la saison: en hiver, tout contenant du chocolat est beaucoup vendu. En été, les clients préfèrent plus de desserts de fruits. Mais tout au long de l'année, le gâteau aux carottes est beaucoup vendu, ce qui est notre dessert étoile.

Interviewer: Où est votre lieu? 

Interviewé: Nous sommes au centre, le 255 avenue. Nous travaillons du lundi au samedi, de 9 heures du matin à 6 heures de l'après-midi.

Interviewer: Très bien, Graciela. Nous avons terminé. Merci beaucoup pour l'interview!

Les références

1. Díaz-Bavo, Laura, Torruco-García, Uri, Martínez-Hernández, Mildred et Varela-Ruiz, Margarita. (2013). L'interview, les ressources flexibles et dynamiques. Recherche en éducation médicale, 2(7), 162-167. Récupéré de SciElo.org.mx.
2. García Hernández, María Dolores et al: L'interview. Master en technologies de l'information et de la communication en éducation. Université autonome de Madrid. Espagne.