Renvoie des achats

Les retours sur les achats se produisent lorsqu'une entreprise renvoie des produits à ses fournisseurs. Avec licence

Quels sont les retours sur les achats?

Le Renvoie des achats Ce sont les situations dans lesquelles une entreprise ou une organisation renvoie des produits achetés à son fournisseur. Ce rendement peut être généré à la suite de l'acheteur ayant trouvé les produits défectueux, avec des caractéristiques autres que celles demandées, ou pour d'autres raisons.

Avant le scénario d'un retour sur un achat, l'acheteur peut demander le fournisseur de deux actions: le retour de l'argent payé (en cas de montant déjà fait), ou la contrepartie d'un prix inférieur à titre de compensation pour les raisons de Les raisons de retour.

Les politiques de retour peuvent varier en fonction de chaque fournisseur. Il est possible que ce fournisseur autorise les retours uniquement dans certaines conditions, ou qu'il facture des frais spéciaux en raison des procédures du retour.

Il peut également y avoir des cas dans lesquels les fournisseurs offrent un avantage à l'acheteur, car les excuses pour l'inconfort ont causé. Certains de ces avantages peuvent être, par exemple, des réductions sur les achats ultérieurs.

Dans tous les cas, les fournisseurs devraient avoir une politique de retour très claire et lui faire part de leurs clients.

Raisons des retours d'achat

Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles une entreprise demande un retour sur achat. Dans tous les cas, les politiques de retour des fournisseurs doivent être claires, afin que l'acheteur sache quelles situations il peut réclamer.

Échec du produit

Il est possible qu'une entreprise demande un ordre de produit spécifique et ces défaillances présentes, soit en termes de fonctionnement, soit en termes d'esthétique du produit.

Il peut arriver que tous les produits achetés aient des caractéristiques défectueuses, ou une seule partie du lot reçu. Et il est également possible que les échecs des produits ne soient pas les mêmes dans chaque unité, mais qu'ils sont des défauts différents.

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Produits d'erreur

Un retour sur un achat peut être effectué lorsque l'acheteur reçoit des produits autres que ceux demandés au fournisseur.

Il est considéré comme un mauvais produit lorsque les éléments commandés sont reçus, mais avec des caractéristiques différentes des personnes demandées (différences de couleurs, tailles, dimensions, textures, etc.).

Il y a aussi la possibilité de recevoir des produits qui font partie de la même classification des demandés, mais ce ne sont pas ceux qui ont été demandés (demander des ongles et recevoir des vis, ou acheter des t-shirts et recevoir des pulls).

Une autre option valide pour faire un retour sur un achat est de recevoir des produits qui n'ont rien à voir avec ce qui est demandé. Cela peut se produire surtout lorsque les fournisseurs ont une large gamme de produits dans leur offre.

Le produit n'est pas d'accord avec ce qui a été proposé

Il peut arriver qu'une entreprise achète un produit spécifique en sachant qu'il a certaines caractéristiques et fonctions.

Si l'acheteur reçoit le produit et considère qu'il ne répond pas aux caractéristiques offertes, ou ne perçoit pas qu'il ne sera vraiment pas utile pour l'objectif qui a été soulevé, il peut faire un retour sur l'achat dudit produit.

L'acheteur a changé d'avis

Comme mentionné ci-dessus, les politiques de retour de chaque fournisseur doivent être très spécifiques en termes de situations dans lesquelles il acceptera le retour sur un achat.

Il y a des entreprises dont les politiques de retour sont si larges qu'elles permettent à un produit d'être retournée pour presque n'importe quelle raison, tant que le produit n'a pas été endommagé par l'acheteur et qu'une certaine période de temps est respectée.

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Comment les rendements sur les achats sont-ils?

Les retours sur les achats doivent être pris en compte dans la comptabilité d'une entreprise pour plusieurs raisons.

En premier lieu, car ils font partie des mouvements de vente d'une entreprise, même si aucun achat n'a été effectué, car la marchandise a été retournée.

Et deuxièmement, il est important d'identifier les raisons pour lesquelles ces rendements sont effectués.

Ceux-ci peuvent se produire pour différentes raisons, comme décrit ci-dessus, et la connaissance de ces raisons donneront des informations cruciales sur l'entreprise, le comportement de la clientèle, l'efficacité des fournisseurs, entre autres données.

Les rendements des achats sont reflétés dans les ventes brutes (montants totaux liés aux ventes effectuées sur une certaine période), et non dans les ventes nettes (qui est générée après soustraction de remises et autres déductions aux ventes brutes).

Exemples de retours sur les achats

• Un magasin d'instruments de musique demande votre fournisseur de saxophone.000 saxophones Tenors. Du 1.000 saxophones, seuls 800 sont à l'état optimal: 100 ont des rayures à la surface, 70 autres ont des clés défectueuses et 30, ils n'ont pas l'embout buccal. Le propriétaire dudit magasin peut revenir sur l'achat des 200 saxophones qu'il a reçus en mauvais état.
• Un magasin de natation met en contact avec votre fournisseur de maillot de bain et demande 100 maillots de bain mâles noirs. Lorsque vous recevez la commande, l'acheteur note que tous les maillots de bain sont en excellent état, mais 20 sont en bleu foncé. L'acheteur peut demander un retour.
• Un magasin d'appareils demande à son fournisseur d'aspirateur pour une commande de 500 aspirateurs sans fil d'une marque spécifique, dont la batterie permet une utilisation continue d'une heure. Cependant, lorsque vous essayez le produit, la batterie fonctionne efficacement pendant les 15 premières minutes d'utilisation. C'est une raison suffisante pour demander un retour.
• Un magasin de chocolat demande 1.000 morceaux de chocolat avec dulce de leche. Parallèlement à cette commande, le magasin a mené une enquête sur ses clients habituels dans lesquels je leur ai posé des questions sur les produits qu'ils souhaitent acquérir dans le magasin. Cette enquête reflète que les clients préfèrent consommer des produits plus sains. Compte tenu de ces informations, les propriétaires du magasin de chocolat décident de retourner des morceaux de chocolat avec Dulce de Leche.
• Un magasin de produits informatiques. La politique de retour du fournisseur indique que tout produit peut être retourné tant qu'un mois d'achat n'a pas réussi. Le magasin décide d'investir la moitié de l'argent dans des scanners portables et de retourner 15 imprimantes.

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Les références

1. Walsh, J. Retour d'achat et allocations: définition et exemple. L'étude a récupéré.com.
2. Retours d'achat (2012). Récupéré des comptablesoools.com.
3. Qu'est-ce que les retours d'achat et les indemnités? Récupéré de Thelawdictionry.org.