Caractéristiques de communication intragrupale, niveaux, importance, exemples

La Communication intragrupale Il s'agit d'un processus d'échange d'informations qui se produit entre deux personnes ou plus qui appartiennent au même groupe. C'est la contrepartie de la communication intergroupes, dans laquelle le processus de communication se produit entre les membres des personnes de différentes communautés. Cette différence génère des caractéristiques très différentes dans les deux phénomènes.

La communication intragrupale est normalement considérée comme un sous-type de l'interpersonnel. Cependant, la nature particulière de la relation entre l'émetteur et le récepteur lui donne une série de fonctionnalités qui le rendent nécessaire pour l'étudier séparément.

La communication intragrupale est entre des personnes du même groupe, en tant que famille

Il existe de nombreuses théories différentes sur la communication intragroupe, car il y a plusieurs phénomènes qui y sont impliqués. Comprendre des aspects tels que la hiérarchie des interlocuteurs, le contexte commun qu'ils partagent, la nature des relations entre eux ou leur histoire passée en tant que communauté est essentielle pour comprendre ce qui se passe.

Dans cet article, nous verrons quelles sont les caractéristiques les plus importantes de la communication intragrupale, et dans ce qui diffère d'autres types d'échange d'informations avec lesquels il partage certaines similitudes.

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Caractéristiques de la communication intragrupale

- Il se produit dans des communautés spécifiques

Au sein de la psychologie sociale, tous les ensembles de personnes ne peuvent pas être considérés comme des groupes. Au contraire, ce sont des entités avec une série de caractéristiques propres qui les distinguent de similaires, telles que des organisations ou des relations interpersonnelles communes.

Selon la théorie sociale, les groupes sont normalement formés par entre trois et vingt personnes, étant le nombre le plus courant de cinq membres. Toutes les personnes qui les composent partagent une série d'intérêts et ont un objectif commun, ce qui les fait rester ensemble dans le temps même s'il n'y a pas d'événement spécifique qui attire leur attention.

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D'un autre côté, les groupes sont réglementés par une série de normes implicites et explicites, ainsi que par des attentes communes qui aident leurs membres à atteindre leurs objectifs communs. Cependant, ces normes et réglementations ne sont pas imposées par l'un des membres du groupe, mais se développent naturellement au fil du temps.

- A une nature complexe

L'une des caractéristiques les plus importantes de la communication intragrupale est qu'elle ne se produit normalement pas simplement entre deux personnes appartenant au même groupe.

Au contraire, pour comprendre correctement ce qui se passe, il est nécessaire de comprendre tous les échanges d'informations qui se produisent dynamiquement parmi les différents membres de la même chose.

En ce sens, l'un des plus éléments qui diffèrent le plus entre ce type de communication et d'autres plus simples est le contexte. Comme nous l'avons déjà vu, les attentes de chacun des membres, des hiérarchies, de l'histoire passée et des normes implicites et explicites de la même chose entre en jeu.

Par conséquent, un observateur externe qui ne sait pas au moins le plus basique de tous ces éléments aura du mal à comprendre ce qui se passe réellement dans un échange d'informations concrètes.

- Sa fonction est liée au groupe lui-même

Tous les échanges d'informations au sein d'un groupe n'entrent pas dans cette catégorie. Pour qu'un message soit considéré comme une communication intragrupale, il doit être important pour le fonctionnement de la communauté. Ainsi, il n'y a que certaines fonctions considérées comme valides à cet égard.

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Les types de communication intragrupale les plus courants sont ceux qui aident les membres à établir de nouveaux objectifs, à améliorer leur relation entre eux, à renforcer leur identité de groupe, à augmenter la motivation ou à aider à maintenir le groupe stable.

Niveaux de communication intragrupale

Il existe de nombreuses théories de communication différentes, mais la plupart d'entre elles divisent les processus d'échange d'informations à certains niveaux, dont ils impliquent moins d'individus à ceux qui se développent dans des contextes plus larges.

Généralement, les niveaux plus élevés incluent le plus bas. En ce sens, la communication au niveau de toute une société entière (l'un des niveaux les plus élevés) comprend des processus de niveau inférieur, tels que ceux qui se réfèrent à la communication intrapersonnelle ou intergroupe.

De ce point de vue, la communication intragroup est à l'un des niveaux les plus bas qui existent. Ainsi, la hiérarchie la plus acceptée serait la suivante:

- Communication intrapersonnelle.

- Niveau interpersonnel.

- Communication intragrupale.

- Communication intergroupe.

- Niveau communautaire.

- Niveau de la société.

Même ainsi, il existe de nombreuses variantes de cette théorie, qui ajoutent plusieurs niveaux dans différentes parties de la hiérarchie. De plus, chacun d'eux donne à chacun des niveaux une série de caractéristiques.

Importance

Comprendre la communication de groupe est essentiel pour comprendre cette entité sociale. Les messages qui sont échangés entre les membres de la communauté sont l'un des outils les plus utiles pour comprendre la nature de la relation entre ses membres, en plus de celle du groupe lui-même.

En ce sens, la communication intragrupale peut être utilisée pour différencier un groupe circonstancier d'un autre purement social. De plus, il nous donne également des indices pour comprendre les hiérarchies et les rôles que chacun de ses membres joue, en plus des données sur son histoire passée et la culture et les valeurs de la communauté.

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Au niveau du groupe lui-même, la communication intragrupale est importante car c'est le principal outil avec lequel leurs membres peuvent améliorer leur relation, rester connecté et passer à autre chose dans les moments les plus difficiles. Par conséquent, il est nécessaire que les membres de la communauté soient en mesure de transmettre correctement leurs émotions et leurs pensées.

Exemples

La communication intragrupale constitue une grande partie des interactions que nous développons au jour le jour. C'est parce que presque toutes nos relations font partie d'un groupe, étant des exemples très courants notre famille ou notre groupe d'amis habituels.

Cependant, comme nous l'avons déjà vu, toutes les interactions qui se produisent au sein d'un groupe ne doivent pas être un exemple de ce type de communication. Une famille discutant où aller en vacances pourrait être considérée comme une interaction de la communication intragrupale, mais au contraire, ils parlaient de temps, nous serions confrontés à un échange d'autres informations.

Les références

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