7 techniques et instruments pour la collecte de données

Quelles sont les techniques de collecte de données?

Les techniques de collecte de données sont des mécanismes et des instruments utilisés pour recueillir et mesurer les informations de manière organisée et avec un objectif spécifique. Ils sont généralement utilisés dans la recherche scientifique et commerciale, les statistiques et le marketing.

Chacune de ces techniques permet de collecter des informations sur différents types. Pour cette raison, il est important de connaître ses caractéristiques et d'être clair sur les objectifs de choisir ceux qui permettent de collecter les informations appropriées.

Formulaire de collecte de données dans certains lieux publics et privés

Les techniques de collecte de données sont classées comme qualitatives, quantitatives et mitigées.

La recherche quantitative cherche à collecter des données numériques ou exactes. Leurs techniques sont standardisées, systématiques et cherchent à obtenir des données précises. Pour cette raison, ils ont une plus grande application en statistiques ou en sciences exactes telles que la biologie ou la chimie.

La recherche qualitative, en revanche, cherche à obtenir des informations sur le contexte et les caractéristiques des phénomènes sociaux. Pour cette raison, les données numériques ne sont pas suffisantes et nécessitent des techniques qui vous permettent de connaître plus profondément les réalités que vous souhaitez analyser.

Les techniques mixtes, comme son nom l'indique, sont celles qui permettent de collecter des informations qualitatives et quantitatives en même temps.

Techniques de collecte de données efficaces

1- Interviews

L'interview est, en substance, une conversation bien planifiée. Dans ce document, le chercheur soulève une série de questions ou de débats à une ou plusieurs personnes, afin d'obtenir des informations spécifiques.

Cela peut être fait personnellement, par téléphone ou pratiquement. Cependant, dans certains cas, l'interaction personnelle avec la personne interrogée est importante pour pouvoir prendre note des informations fournies par la communication non verbale.

Par exemple, dans une enquête qui s'enquiert des causes de décrochage scolaire dans une institution, des entretiens peuvent être appliqués.

Dans ce cas, il peut être utile d'interviewer les acteurs du problème en tant que parents et élèves, ainsi que des fonctionnaires pour mieux comprendre le problème.

Selon l'organisation d'une entrevue, elle peut être structurée, semi-structurée ou informelle.

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Ongle Entretien structuré C'est celui dans lequel l'intervieweur a une liste de questions précédemment définies et est strictement limité à eux.

Dans la Entretien semi-structuré Il y a un guide pour des questions ou des sujets généraux de conversation. Cependant, l'intervieweur peut développer de nouvelles questions à mesure que les sujets d'intérêt surviennent.

Finalement, le entretien informel, C'est celui qui n'est pas guidé par une liste de certaines questions. L'intervieweur est clair sur les sujets sur lesquels il veut se renseigner et les présenter spontanément dans la conversation.

2- questionnaires et enquêtes

Les questionnaires et les enquêtes sont des techniques dans lesquelles une liste de questions fermées est soulevée pour obtenir des données précises.

Ils sont généralement utilisés dans la recherche quantitative, mais des questions ouvertes peuvent également être incluses pour permettre une analyse qualitative.

C'est une technique très répandue car elle vous permet d'obtenir des informations précises d'un grand nombre de personnes. Le fait d'avoir des questions fermées permet de calculer les résultats et d'obtenir des pourcentages qui en permettent une analyse rapide.

Il s'agit également d'une méthode agile, en tenant compte qu'il ne nécessite pas la présence du chercheur. Cela peut être fait massivement par courrier, via Internet ou par téléphone.

Pour continuer l'exemple de l'abandon de l'école, les questionnaires peuvent être utiles pour obtenir des informations précises des élèves. Par exemple: âge, diplôme dans lequel l'école part, les raisons de l'abandonner, etc.

3- observations

L'observation est une technique qui consiste précisément à observer le développement du phénomène que vous souhaitez analyser. Cette méthode peut être utilisée pour obtenir des informations qualitatives ou quantitatives en fonction de la manière dont il est effectué.

Dans la recherche qualitative, il permet d'analyser les relations entre les participants grâce à l'analyse de leurs comportements et de leur communication non verbale.

Dans la recherche quantitative, il est utile pour surveiller la fréquence des phénomènes biologiques ou le fonctionnement d'une machine.

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Par exemple, si vous souhaitez comprendre les raisons du décrochage scolaire, il peut être utile d'observer la façon dont les enseignants et les élèves sont liés. Dans ce cas, la technique d'observation peut être appliquée dans n'importe quelle classe.

Lors de l'application de cette technique avec une approche qualitative, il est nécessaire d'organiser les observations dans les catégories thématiques pour pouvoir donner un ordre à l'analyse.

Ces catégories doivent être liées aux informations obtenues par d'autres techniques pour être plus valides.

4- Groupes focaux

Les groupes focaux pourraient être décrits comme une interview de groupe. Il consiste à rassembler un groupe de personnes qui partagent des caractéristiques liées à la recherche et à guider la conversation sur les informations que vous souhaitez obtenir.

Il s'agit d'une technique qualitative utile pour analyser des opinions combinées, des contradictions ou d'autres données qui découlent de l'interaction entre les personnes.

Poursuivant avec l'exemple de décrochage, un groupe focal pourrait être appliqué entre les enseignants, les parents et / ou les élèves.

Dans l'un de ces cas, on pourrait se demander des participants quelles sont les causes de l'abandon de l'école et de la promotion de la discussion et de l'observation du développement de la même.

5- Documents et enregistrements

Cette technique consiste à examiner les données présentes dans les documents existants, tels que les bases de données, les minutes, les rapports, les dossiers d'assistance, etc.

Par conséquent, la chose la plus importante pour cette méthode est la possibilité de trouver, de sélectionner et d'analyser les informations disponibles.

Il est nécessaire de garder à l'esprit que les informations collectées peuvent fournir des informations inexactes ou incomplètes. Pour cette raison, il doit être analysé par rapport à d'autres données afin qu'il puisse être utile à la recherche.

Dans le cas de l'abandon de l'école, les statistiques existantes pourraient être consultées ainsi que les registres académiques des élèves qui ont abandonné l'école.

6- ethnographie

Indigène des îles de Muara Siberut, Indonésie

L'ethnographie est une technique qualitative dans laquelle une observation continue du groupe social souhaité analyser est exercé.

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Dans ce document, le chercheur a un journal de ses observations et utilise également d'autres techniques telles que des entretiens et des groupes focaux pour compléter.

Son but est de comprendre en profondeur la dynamique sociale qui se développe dans un groupe donné. Cependant, il y a une controverse autour de son objectivité en raison de la difficulté de séparer complètement le chercheur de son objet d'étude.

Pour l'exemple de décrochage scolaire, l'ethnographie serait appliquée avec la présence continue du chercheur à l'école.

Cela lui permettrait de prendre un journal avec ses observations sur les étudiants dans le contexte de la communauté académique.

7- Technique Delphi

La technique Delphi consiste à enquêter sur une série d'experts dans un sujet donné pour guider la prise de décision.

Il tire son nom de l'oracle de Delphi, qui était une source à laquelle les Grecs sont venus obtenir des informations sur leur avenir et s'orienter ainsi pour la prise de décision.

Afin d'obtenir des résultats précis, les experts sont consultés via un questionnaire. Les réponses reçues sont quantifiées et analysées comme informations quantitatives.

Dans le cas de l'abandon de l'école, il pourrait être consulté entre les experts quelle est la principale cause de ce problème dans une série de 10 options.

Ce résultat doit être comparé aux autres résultats de recherche afin que son analyse soit valable dans le contexte.

Les références

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