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Administration et économie
15 compétences de gestion de base dans le monde des affaires

Administration et économie

15 compétences de gestion de base dans le monde des affaires

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Louna Baron

Le Compétences de gestion Ils se réfèrent aux différentes compétences ou qualités que le personnel de gestion doit avoir dans une entreprise pour effectuer certaines tâches. Parmi eux, l'aptitude à exécuter des tâches urgentes dans une entreprise, résolvant rapidement les problèmes lorsqu'ils évitent les scénarios critiques.

Ces qualités peuvent se développer avec une expérience de gestion et grâce à la formation. Cela permet à l'exécutif de découvrir comment interagir avec son personnel, en plus d'améliorer la relation avec d'autres gestionnaires, permettant ainsi une plus grande fluidité dans les tâches commerciales.

Source: Pixabay.com

Un cadre qui présente des compétences en gestion adéquates aura la capacité de promouvoir la vision, la mission et les objectifs de l'entreprise avec le moins d'obstacles d'origine externe ou interne.

Par conséquent, il est important d'avoir un bon niveau de compétences en gestion pour réussir toute entreprise, et ainsi atteindre ses objectifs stratégiques.

En plus de la mise en scène, un gestionnaire a la responsabilité clé pour s'assurer que toutes les parties d'une entreprise March Coherence. Sans une telle intégration, plusieurs problèmes peuvent apparaître et une certaine carence.

Pour les différents niveaux d'une entreprise, les compétences en gestion sont essentielles, du niveau de gestion aux chefs opérationnels.

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Liste des compétences en gestion

Il existe un large éventail de compétences que la direction doit posséder pour administrer efficacement une organisation. Voici ceux que chaque manager doit posséder afin d'effectuer efficacement ses tâches:

Direction

PDG observant son empire commercial.

Les meilleurs managers sont généralement des leaders inspirants et efficaces. Ils établissent le ton à suivre dans leurs zones en démontrant, à travers leurs actions, des règles pour le comportement du personnel.

Des leaders efficaces mènent souvent avec l'exemple ainsi qu'avec l'adresse. Motiver les autres à l'action et la productivité est un élément crucial d'un leadership efficace.

La communication claire des objectifs et des attentes est également vitale. Les bons leaders recherchent la contribution de toutes les parties intéressées et reconnaissent les contributions d'autres membres de l'équipe, accordant un crédit quand c'est nécessaire.

Ils atteignent un consensus sur les plans de groupe dans la mesure du possible et déléguent stratégiquement le personnel le plus qualifié.

Planification et stratégie

Explication d'une stratégie de flux de travail. Photo par des créateurs de campagne sur UNSPASH

La planification est la capacité d'organiser des activités selon des directives établies, sans laisser les limites des ressources disponibles, telles que le temps, l'argent et le travail.

C'est également le processus de formulation d'un ensemble d'actions ou de stratégies pour atteindre certains objectifs ou buts avec les ressources disponibles.

Il s'agit d'un travail de manager consiste à réfléchir au scénario général, ainsi qu'à se concentrer sur les tâches et les responsabilités nécessaires pour planifier pour l'avenir.

Cela signifie établir des priorités alignées sur les objectifs de l'entreprise, en examinant les systèmes et les politiques, ainsi que la gestion des activités de votre équipe. En tant que penseur stratégique, il favorisera l'innovation et changera pour que son équipe et son organisation générale soient plus productives et rentables.

Le processus de planification comprend l'identification et l'établissement d'objectifs réalisables, le développement des stratégies nécessaires et le contour des tâches et des horaires pour atteindre les objectifs établis. Sans un bon plan, peu peut être réalisé.

Coordination

La coordination des départements est vitale pour un bon fonctionnement dans une entreprise. Photo par Alex Kotliarskyi sur Unsetpash

Les gestionnaires doivent savoir ce qui se passe, ce qui devrait arriver et qui est disponible pour effectuer les tâches assignées.

Si quelqu'un communique mal, si quelqu'un a besoin d'aide ou si un problème est négligé ou si une ressource est sous-utilisée, un gestionnaire doit remarquer et corriger le problème.

La coordination est la capacité qui permet à l'organisation d'agir comme un ensemble unifié. La coordination entre les départements et les fonctions est également essentielle pour une organisation bien gérée qui souhaite présenter un visage consolidé aux actionnaires.

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Une solide orientation d'équipe doit être développée par une communication étroite et une coopération avec les co-travailleurs et la recherche d'occasions de collaborer avec d'autres personnes et départements.

Communication

La communication est essentielle dans n'importe quelle entreprise. Photo d'Austin Distell sur UNSPASH

Avoir d'excellentes compétences en communication est crucial pour un manager. Vous pouvez déterminer dans quelle mesure les informations sont partagées dans toute l'équipe, en vous assurant que le groupe agit comme une main-d'œuvre unie.

La façon dont un gestionnaire communique avec le reste de son équipe détermine également dans quelle mesure les procédures décrites peuvent être suivies, la façon dont les tâches et les activités peuvent être effectuées et, par conséquent, dans quelle mesure une organisation sera réussie.

La communication implique qu'il existe un flux d'informations au sein de l'organisation, qu'ils soient formels ou informels, verbaux ou écrits, verticaux ou horizontaux, ce qui facilite le bon fonctionnement de l'organisation.

Les canaux de communication clairement établis dans une organisation permettent au directeur de collaborer avec l'équipe, d'empêcher les conflits et de résoudre des problèmes à mesure qu'ils surviennent.

Un gestionnaire ayant de bonnes compétences en communication peut être bien lié aux employés et, par conséquent, peut facilement atteindre les objectifs et les objectifs établis par l'entreprise.

Prise de décisions

Un PDG ou une personne en responsabilité sera constamment obligé de prendre des décisions qui déterminent l'avenir d'un projet.

Les gestionnaires prennent de nombreuses décisions, qu'ils soient préméditées ou non, et prendre des décisions est un élément clé du succès d'un gestionnaire.

Prendre des décisions correctes entraîne le succès de l'organisation, tandis que les mauvaises décisions peuvent entraîner une défaillance ou une mauvaise performance. Pour qu'une organisation fonctionne efficacement et sans problèmes, des décisions claires et correctes doivent être prises.

Un gestionnaire doit être responsable de chaque décision qu'il prend et également disposée à assumer la responsabilité des résultats de ses décisions.

À son tour, vous devez développer de grandes compétences en prise de décision, car cela dicte souvent son succès à atteindre les objectifs de l'organisation.

Gestion de projet

Gestionnaire planifiant soigneusement un projet.

La gestion de projet fait actuellement partie de la fonction de chaque gestionnaire. Les projets peuvent être centrés sur le client, les processus internes ou même entre les départements.

Dans tous les cas, le gestionnaire doit être en mesure de structurer, de planifier et de mettre en œuvre les projets. Pour ce faire, vous devez comprendre tous les coûts et établir des jalons pour assurer le projet à temps et le coût budgété.

Ce n'est pas quelque chose qui ne peut que deviner ou des répétitions: cela doit être fait systématiquement avec les outils de planification et la planification corrects.

Organisation

Les graphiques d'organisation sont un outil très utile pour une organisation humaine. Domaine public CC0 via Pxhere.com

Cela signifie généralement créer des structures pour soutenir ou réaliser un plan. Cela pourrait impliquer la création d'un nouveau système qui rapporte qui, faisant une nouvelle conception pour le bureau, planifiant une conférence ou un événement, en développant une stratégie, en planifiant comment faire avancer un projet ou déterminer comment mesurer les jalons.

Le directeur doit administrer sa propre charge de travail, superviser le travail d'autres employés, assister aux réunions et des séances de formation, effectuer des évaluations et examiner les politiques de l'entreprise.

À ce niveau, les pratiques de travail imprudentes, les tardes et le manque général de capacité organisationnelle ne seront pas tolérés, car ils pourraient être un mauvais exemple pour le personnel.

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Des compétences organisationnelles efficaces réduisent le stress, gagnent du temps et garantissent que les délais importants sont respectés.

L'organisation planifie et prévoit et nécessite la capacité de comprendre le paysage général.

Des processus, procédures ou événements liés au département doivent être identifiés qui pourraient être améliorés et démontré que les processus peuvent être repensés pour créer une plus grande efficacité ou améliorer la qualité.

Négociation

Les négociations peuvent être prises à la fois dans un domaine purement commercial et plus informel dans une cafétéria ou un club. Photo d'Andrew Neel sur un bas

Les compétences en négociation sont un élément clé du rôle de chaque manager. Vous devez négocier avec des collègues, des partenaires commerciaux, des fournisseurs et des clients. Ce n'est pas quelque chose qui peut être ignoré.

Vous devriez être en mesure de développer des stratégies de prestations mutuelles en utilisant la meilleure pratique des négociations. Vous devez savoir quand négocier et quand arrêter. Négocier est une compétence qui peut être apprise, mais vous ne devriez pas oublier de pratiquer.

Délégation

La distribution du travail est essentielle pour réaliser un projet. Domaine public CC0 via Pxhere.com

C'est l'acte de transmettre à d'autres employés ou subordonnés des tâches et des ordres liés au travail. De nombreux managers soulagent leur propre charge de travail déléguant des tâches à leur personnel.

Pour ce faire efficacement, vous devez analyser et identifier les compétences de ses employés et attribuer des tâches à chacun selon leur ensemble de compétences.

La délégation est loin d'être un signe de faiblesse. En fait, vous pouvez multiplier la quantité de travail qu'un manager peut effectuer, tout en développant la confiance et les compétences d'un employé.

Un gestionnaire ayant de bonnes compétences en délégation peut réaffecter des tâches efficacement et efficacement, donnant le pouvoir aux employés appropriés. Lorsque la délégation est effectuée efficacement, elle aide à faciliter des résultats rapides et faciles.

La délégation aide le gestionnaire à éviter la perte de temps, optimise la productivité et garantit la responsabilité de la part des employés.

Chaque gestionnaire doit avoir une bonne capacité à la délégation pour obtenir des résultats optimaux et obtenir les résultats de productivité requis.

Résolution des problèmes

L'entrepreneur et son équipe doivent toujours analyser et gérer les problèmes qui peuvent survenir.

Vous devez avoir la capacité de faire face et de résoudre les problèmes fréquents qui peuvent survenir une journée de travail typique.

Cela nécessite une attention exceptionnelle aux détails et la capacité de rester calme sous pression. La pensée créative aidera à trouver des solutions innovantes qui minimisent l'impact général sur l'équipe et l'entreprise.

La résolution de problèmes de gestion implique d'identifier un certain problème ou une certaine situation, puis de trouver la meilleure façon de gérer le problème et d'obtenir la meilleure solution.

C'est la capacité de résoudre les choses même lorsque les conditions dominantes ne sont pas correctes. Lorsqu'un manager a de grands problèmes à résoudre, il diffère du reste de l'équipe et donne confiance aux subordonnés de ses compétences en gestion.

Motivation

La motivation aide à générer un comportement ou une réponse souhaité par les employés ou certaines parties intéressées.

Dans un travail de routine, la monotonie prédomine parfois, ce qui peut entraîner la perte de productivité du travail. Par conséquent, il est essentiel qu'un manager soit un excellent entraîneur de son équipe pour le garder engagé et motivé.

Il existe deux principaux types de motivation qu'un gestionnaire peut utiliser, qui sont une motivation extrinsèque et intrinsèque.

Les récompenses et la reconnaissance, à la fois financières et non financières, en disent beaucoup. De plus, si le gestionnaire fournit une orientation personnelle, le niveau de motivation générale sera élevé.

Il est essentiel de faire confiance à l'équipe sur les objectifs de l'organisation. L'énergie positive maintient le niveau d'enthousiasme de l'équipe et aide à fournir des résultats de qualité.

Peut vous servir: méthode de choix forcé

Il existe de nombreuses tactiques de motivation que les gestionnaires peuvent utiliser. Choisir les bons peut dépendre de caractéristiques telles que la culture de l'entreprise et de l'équipe, des personnalités au sein de l'équipe et plus.

Diagnostic et analyse

Un bon manager a des compétences de diagnostic et d'analyse. La capacité de diagnostic fait référence à la capacité de visualiser la meilleure réponse à une situation. D'un autre côté, la capacité analytique signifie la capacité d'identifier les variables clés dans une situation.

La capacité analytique et diagnostique d'un gestionnaire aide à identifier les opinions possibles pour une situation. Il aide également un gestionnaire à visualiser le résultat de cette approche.

Cette capacité semble similaire à la capacité de prendre des décisions, mais c'est la capacité de prendre la décision.

Influence

Vous n'avez pas toujours de contrôle direct sur toutes les personnes et les processus, et pourtant ils doivent atteindre des objectifs.

Par conséquent, pour mettre en œuvre une stratégie dans l'entreprise, vous devez travailler avec de nombreuses personnes différentes. C'est là que le gestionnaire doit se concentrer sur la collaboration et atteindre l'acceptation des objectifs.

Malheureusement, il est probable qu'ils sont également confrontés à des politiques internes. Parfois, les gens bloquent simplement les progrès.

Il est très important de pouvoir influencer positivement des collègues et d'obtenir les objectifs de mise en œuvre de la stratégie. Cela ne se produit pas automatiquement, donc les compétences et l'impact doivent être développés.

Intelligence émotionnelle

Pour chaque être humain, la stabilité émotionnelle est essentielle, mais pour un manager, il va beaucoup plus loin. L'intelligence émotionnelle signifie essentiellement la capacité de gérer les situations en soi.

Comprend des aspects tels que l'auto-conscience, la gestion des relations et la gestion du stress, pour n'en nommer que certains.

Peu importe à quel point il est compétent, mais si par exemple, il s'effondre continuellement au travail en raison de la perte récente d'un être cher, les gens pourraient cesser de prendre en compte pour conseiller et prendre des décisions.

Par conséquent, le manager doit toujours garder ses émotions dans un environnement professionnel et ne pas laisser son opinion nuage.

Adresse et supervision

Direct est la partie où vous devez faire attention et dire aux gens ce que vous devez faire, donner des ordres et prendre des décisions. Quelqu'un doit le faire et que quelqu'un doit être le manager.