Fenêtre Johari à quoi ça sert, styles de relation, comment il s'applique

La Fenêtre Johari Il s'agit d'un outil psychologique conçu pour aider les gens à mieux comprendre eux-mêmes et leur relation avec les autres. Il a été conçu en 1955 par les psychologues Joseph Luft et Harrington Ingham. Bien qu'à l'origine commencé à être utilisé dans les contextes auto-aide et l'auto-découverte, aujourd'hui, il est également souvent utilisé dans le domaine des affaires.

L'idée derrière la fenêtre Johari est que l'augmentation de la connaissance de soi et du développement personnel est essentielle pour atteindre l'harmonie à la fois personnellement et parmi les membres d'un groupe. Cet outil aide à atteindre cet objectif, car il permet à une personne de mieux se comprendre et d'améliorer sa communication avec d'autres individus.

Cette technique est basée sur la découverte d'informations appartenant à quatre quadrants différents: l'espace ouvert ou la zone libre, la zone aveugle, la zone cachée et la zone inconnue. Les informations de ces quadrants diffèrent principalement par si le sujet lui-même le sait et si les personnes qui les entourent en sont conscientes.

Aujourd'hui, l'application la plus importante de la technique de la fenêtre de Johari est d'aider les membres d'un groupe à donner des commentaires sur leur comportement à un autre membre de celui-ci, d'une manière que possible et offensante que possible. Cependant, il peut également être utilisé comme un outil d'auto-découverte, pouvoir devenir très précieux à cet égard.

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Quelle est la fenêtre Johari pour?

Source: Pexels.com

Lorsqu'une personne décide d'appliquer l'outil de fenêtre Johari, une liste d'adjectifs liés aux caractéristiques personnelles et aux caractéristiques de personnalité qui peuvent ou non posséder. Parmi tous ces mots, l'individu doit choisir ceux qui croient qu'ils le représentent le plus.

Plus tard, les personnes proches de lui (comme la famille, les amis ou les collègues) doivent choisir les adjectifs avec lesquels ils identifient le plus. Ainsi, en comparant les réponses à travers le monde, l'individu peut découvrir beaucoup sur son propre concept et sur sa vision.

Lorsque cet outil a été créé, l'objectif principal de la même chose était que la personne l'utilise pour en savoir plus sur ses propres fonctionnalités, entrant ce qui est appelé "Blind Point". Tous les individus ont des caractéristiques dont nous ne connaissons pas, et la fenêtre de Johari peut nous aider à en apporter certains en lumière.

Cependant, dans les contextes de travail ou commerciaux, cet outil psychologique est généralement utilisé à d'autres fins. Généralement, il s'applique dans un contexte d'équipe, afin que ses membres puissent donner des commentaires mutuellement et ainsi résoudre toute tension ou conflit qui pourrait se produire entre eux à l'avenir.

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En tout cas, l'idée derrière la fenêtre de Johari est de promouvoir la connaissance de soi, afin que ceux qui appliquent cet outil puissent mieux se comprendre et comprendre comment les gens de leur environnement les voient.

Styles de relation

Dans la technique de la fenêtre Johari, quatre domaines ou relations sont analysés par lesquels l'individu reçoit des commentaires. Deux d'entre eux ont à voir avec la vision de la personne sur lui-même, et les deux autres sont liés aux idées que les autres participants ont.

Les informations sont transférées d'un panel à un autre en raison de la rétroaction que tous les participants donnent entre eux, de telle manière que la relation entre eux s'améliore et la confiance et l'ouverture entre les membres du groupe est encouragée.

Les quatre panneaux reçoivent les noms suivants: espace ouvert, angle mort, zone cachée et zone inconnue. Ensuite, nous verrons en quoi chacun consiste en.

1- Espace ouvert

Dans ce domaine ou cette relation, les informations que le participant connaît sur lui-même se reflète. Ces choses incluent des données sur leurs attitudes, leurs comportements, leurs sentiments, leurs émotions, leurs compétences et leurs façons de voir le monde. De plus, dans ce domaine, toutes les informations sont connues du reste des participants.

Ainsi, la plupart des communications entre les membres de l'activité se produisent dans l'espace ouvert. Plus les informations sont incluses dans cette relation, plus le processus de rétroaction sera utile et plus la confiance de tous les participants peut être développée.

L'un des principaux objectifs de la fenêtre Johari est d'augmenter les données trouvées dans l'espace ouvert, de sorte que l'angle mort et la zone cachée et inconnue diminuent. De cette façon, une plus grande connaissance est générée et les relations entre les participants sont améliorées.

2- point aveugle

Dans ce quadrant, il y a toutes les informations sur la personne qui est inconnue, mais qui est évidente pour le reste des participants.

Découvrir les données contenues dans ce domaine est essentielle pour promouvoir l'auto-découverte de l'individu, ainsi que pour améliorer la communication avec les autres dans le cas où l'une de ces caractéristiques est une source de conflits.

3- Zone cachée

Dans le quadrant connu sous le nom de zone cachée de la fenêtre Johari, nous trouvons les informations que la personne connaît sur lui-même mais que les autres ne savent pas. En ce sens, nous pouvons trouver des informations personnelles que l'individu n'a pas voulu révéler, comme les expériences passées, les peurs, les secrets ..

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Ce domaine est généré car la plupart des gens évitent de révéler toutes les informations importantes sur elles-mêmes. Cependant, à certains moments, les secrets peuvent finir par produire des tensions avec les individus de notre environnement, afin que la fenêtre de Johari puisse aider à révéler des problèmes sensibles qui peuvent améliorer la communication avec les autres.

4- zone inconnue

Le dernier quadrant inclus dans la fenêtre Johari comprend toutes les informations qui sont inconnues à la fois à la personne qui fait l'exercice et pour le reste des participants. Comme dans le reste des "relations", nous pouvons ici trouver toutes sortes d'éléments, tels que des idées, des pensées, des sentiments, des talents ou des capacités.

Étant donné qu'aucun des participants n'est conscient des informations contenues dans ce quadrant, il est très difficile de révéler ce qu'il contient. Cependant, grâce au processus de rétroaction et d'auto-découverte qui encourage l'exercice, il est possible de réduire progressivement son contenu.

Comment la fenêtre de Johari est-elle appliquée?

L'application de fenêtre Johari est assez simple dans la théorie, bien que la réalisation puisse occuper une fenêtre de temps relativement large. Pour commencer, une personne est choisie, qui devient ainsi le principal participant. Toute activité sera complètement concentrée sur celle-ci.

Le protagoniste choisit les adjectifs

Au début du processus, la personne reçoit une liste d'adjectifs liés à la personnalité et aux caractéristiques émotionnelles. Parmi eux, vous devez choisir les cinq que vous pouvez appliquer le plus, ce qui peut devenir relativement difficile en raison du grand nombre d'options disponibles. Vos élections feront partie du quadrant connu sous le nom de zone cachée.

Les autres participants choisissent les adjectifs

Plus tard, plusieurs personnes proches du principal participant devront choisir à leur tour cinq adjectifs de ceux présentés, mais cette fois en pensant à ceux qui appliquent le plus à l'individu qui a commencé l'exercice. Les réponses de ces nouveaux participants seront comparées les unes aux autres et avec celles du début.

Les quadrants sont remplis

À ce stade, les réponses données par tous les membres du groupe sont utilisées pour remplir les trois quadrants sur lesquels vous pouvez travailler, à l'exclusion de la zone inconnue.

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Réflexion

Enfin, la personne sur laquelle l'exercice est centré observe les résultats et réfléchit aux différences entre leur concept d'auto-concept et la façon dont les autres le voient.

Ce processus peut être répété autant de fois que nécessaire en fonction des découvertes qui sont faites dans chacun des virages. De plus, les membres du groupe peuvent saisir l'occasion pour se parler, discuter ou exprimer leurs opinions. C'est quelque chose qui se produit, surtout lorsque la fenêtre Johari est utilisée dans un lieu de travail ou une entreprise.

Exemple pratique

Lorsqu'un processus de fenêtre Johari commence, le participant principal doit choisir cinq adjectifs dans une liste. Certains des plus utilisés dans cette activité sont les suivants:

- Capable.

- Adaptable.

- Braver.

- Joyeux.

- Intelligent.

- Complexe.

- Timide.

- Efficace.

- Fiable.

- Calmé.

- Aimable.

- Aimant.

- Organisé.

- Patient.

Comme vous pouvez le voir, la plupart des adjectifs seraient considérés comme positifs pour presque tout le monde. De cette façon, la personne ne doit choisir que celles qu'il considère comme vraiment pertinentes, au lieu d'essayer de choisir ceux qui croient qu'ils peuvent impressionner le reste.

Une fois que vous avez fait votre choix, les adjectifs choisis sont placés dans le quadrant connu sous le nom de "zone cachée" (voir la figure inférieure). Ensuite, les autres participants choisissent chacun cinq adjectifs, qui sont placés dans la zone aveugle s'ils n'ont pas été nommés par la personne initialement, ou dans la zone libre s'ils coïncident avec l'un des leurs.

Source: Gayle Gifford, Insight stratégique de la fenêtre Johari, 2016

De cette façon, l'individu a une représentation visuelle de la façon dont il se perçoit, en plus de la façon dont les autres le voient. Après cela, un débat peut se produire sur les raisons pour lesquelles chaque personne a fait son choix, ou une réflexion interne dans le cas où il s'agit d'un exercice fait simplement pour améliorer la connaissance de soi.

Les références

1. "The Johari Window Model" à: Théorie de la communication. Récupéré sur: 24 janvier 2020 de la théorie de la communication: CommunicationNtheory.com.
2. "Sous-estimant le modèle de fenêtre Johari" à: la conscience de soi. Récupéré sur: 24 janvier 2020 de la sensibilisation à soi: l'abri.org.ROYAUME-UNI.
3. "Johari Window Model" dans: Tools Hero. Récupéré sur: 24 janvier 2020 de Tools Hero: Toolshero.com.
4. "Les 4 styles relationnels, selon la fenêtre de Johari" dans: Psychology and Mind. Récupéré sur: 24 janvier 2020 de la psychologie et de l'esprit: psychologie et anly.com.
5. "Johari Window" dans: Wikipedia. Récupéré sur: 24 janvier 2020 de Wikipedia: en.Wikipédia.org.