Caractéristiques des valeurs organisationnelles, importance, exemples
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- Mlle Ambre Dumont
Les Valeurs organisationnelles Ils sont considérés comme les bases les plus importantes pour générer un environnement d'harmonie et, par conséquent, de forte productivité au sein d'une organisation. La persévérance, l'apprentissage, la discipline et l'auto-criticisme sont quelques-unes des valeurs organisationnelles les plus importantes.
Ces valeurs constituent la culture organisationnelle, ce qui correspond au fait que ces croyances ou façons de procéder grâce à laquelle une entreprise peut se différencier d'une autre, même si les deux font partie du même secteur ou sont consacrés exactement au même.
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Étant donné que les valeurs organisationnelles sont si fondamentales au sein d'une entreprise, il est d'une importance vitale que tous ceux qui font de la vie dans une organisation aient une clarté absolue de ces valeurs et à travers les moyens de développer avec succès.
Pour que les valeurs organisationnelles aient un réel impact positif au sein d'une entreprise, il est nécessaire qu'ils soient partagés et appréhendés par tous les membres de l'organisation. Sinon, ce ne seront que des mots qui n'auront pas une influence évidente sur les résultats de l'entreprise.
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Caractéristiques des valeurs organisationnelles
Ils sont clairs
Il est important que les valeurs organisationnelles soient claires et précises. Ils doivent être faciles à comprendre par les membres de l'organisation, afin que de cette manière ils puissent comprendre leurs implications et les adopter dans leur travail quotidien au sein de l'entreprise.
Ils sont associés à l'esprit de l'entreprise
Il est essentiel que les valeurs organisationnelles soient cohérentes avec la mission et la vision spécifiques d'une entreprise. Pour cette raison, le choix de ces valeurs ne doit pas être arbitraire, mais doit répondre à l'esprit de l'organisation.
Chaque entreprise est différente malgré les éléments communs avec les autres du même secteur, et ce sont précisément les valeurs organisationnelles qui contribuent à différencier une institution d'une autre de manière concrète.
Ainsi, les valeurs organisationnelles correspondent à cette marque précieuse qui décrit une entreprise et la rend plus compétitive aux yeux des clients.
Sont la base de la prise de décision
Lors de la prise de décisions, du plus tous les jours au plus transcendantal, les membres d'une entreprise doivent considérer les valeurs organisationnelles.
En effet, ces valeurs sont celles qui définissent les voies d'action qui préféreront suivre une entreprise contrairement. Ces voies d'action définiront les objectifs obtenus, donc se concentrer sur des valeurs organisationnelles adéquates est décisive pour avoir des résultats réussis.
Ils motivent
Les valeurs organisationnelles sont un élément motivant ou poussé pour les travailleurs d'une entreprise, car ce sont des notions à travers lesquelles l'amélioration personnelle et professionnelle est promue.
Peut vous servir: courts d'honneurCes valeurs doivent être considérées par les travailleurs comme le moyen d'atteindre l'auto-réalisation et, en même temps, le succès de l'organisation Grace à la formation d'excellentes capacités dans l'équipe de travail.
Lorsque les valeurs organisationnelles sont correctement énoncées, elles représentent une forte motivation pour les membres d'une entreprise, qui chercheront toujours à faire de leur mieux pour atteindre les objectifs fixés par la directive de l'entreprise.
Générer un sentiment d'appartenance
Cette fonctionnalité est liée à la précédente. Lorsqu'un travailleur se sent motivé et pris en compte par une organisation, un sentiment d'appartenance est généré qui le fait s'engager envers l'entreprise à son point maximum et être conscient de sa propre responsabilité dans la réalisation de ses engagements de travail.
Les valeurs organisationnelles sont partagées par tous les membres d'une entreprise, ils deviennent donc un élément commun qui relie tout le monde et les fait faire partie d'un grand projet.
Historiquement, pour l'être humain, il a toujours été important de sentir que cela fait partie de quelque chose puisque nous sommes des êtres de nature sociale. Pour cette raison, il est naturel que nous nous sentons bien - pour développer le sentiment d'appartenance au sein d'une organisation.
Activités avec lesquelles ils sont mis en œuvre
Planification des programmes de formation
Certaines entreprises organisent des réunions, des réunions ou une coexistence dans lesquelles elles cherchent à informer directement quelles sont les valeurs organisationnelles d'une entreprise et comment elles s'appliquent au sein de l'institution.
Cela peut être un moyen très efficace de faire connaître ces valeurs, car elles sont officiellement promues et les mauvaises interprétations sont évitées. De même, ces programmes peuvent également être axés sur le développement des activités associées à une valeur spécifique.
Par exemple, si l'une des valeurs organisationnelles d'une entreprise est la ponctualité, les ateliers liés à la bonne gestion du temps peuvent être offerts; ou si la valeur de différenciation est une proactivité, parle des façons d'innover au sein d'une entreprise ou de savoir comment éviter la procrastination peut être organisée.
L'organisation de ce type d'événement reflète l'importance que l'entreprise donne à ses valeurs et peut offrir aux employés la sécurité qu'il y a une réelle motivation de l'organisation pour promouvoir l'amélioration personnelle et professionnelle de ses employés.
Création de pratiques concrètes associées aux valeurs
Une valeur organisationnelle peut être mieux comprise si elle est liée à une pratique ou une activité spécifique.
Une stratégie efficace consiste à promouvoir la valeur de l'abstrait et à l'intégrer dans les pratiques quotidiennes de l'entreprise de jour à jour, comme lors des réunions avec les clients, dans les moyens de communiquer au sein de l'entreprise ou même dans la façon dont l'espace physique du organisation.
Peut vous servir: modèles culturelsPromotion des objectifs atteints
Il est important que les employés sachent que leurs actions contribuent directement à générer des résultats positifs au sein de l'organisation, en particulier lorsque ces résultats proviennent d'éléments abstraits tels que les valeurs organisationnelles.
Par conséquent, il est essentiel de faire savoir aux employés quels ont été les objectifs qui ont été atteints et comment les valeurs organisationnelles ont influencé l'obtention de ces objectifs. Cela amènera les membres de l'entreprise à remarquer que leurs efforts et leurs modes de comportement sont productifs.
Reconnaissance aux travailleurs exceptionnels
Il peut être très motivant à rendre hommage aux personnes dont le comportement prend les valeurs organisationnelles en tant que pilier, et cette motivation affecte les deux qui reçoivent de la reconnaissance et dans les autres membres de l'entreprise, qui penseront que leurs efforts pourraient également être reconnus.
Importance
Comme nous l'avons mentionné précédemment, les valeurs organisationnelles sont la base sur laquelle une entreprise est établie. Dans la mesure où ces valeurs sont claires et sont d'une application quotidienne, plus efficaces et productives seront disent la société, car tous ses employés se concentreront sur la réalisation des actions les plus bénéfiques pour l'institution.
Une organisation avec des valeurs bien définies a un plan d'action plus précis et toutes ses procédures sont conformes à sa mission et à sa vision. Ceci est perçu comme un élément positif par les clients, qui auront plus d'intérêt à lier avec l'organisation.
De plus, les valeurs organisationnelles sont des facteurs de différenciation par excellence, car ce sont ceux qui définissent les principales caractéristiques d'une entreprise sur la façon dont il se comporte avec son public idéal et comment il exécute les actions par lesquelles il fournit ses produits ou services à votre CLIENTS.
Exemples
Discipline
Cette valeur reflète la justice qui caractérise une entreprise. Une organisation basée sur la discipline s'engage à remplir pleinement ses responsabilités, ce qui implique qu'il y a du respect pour le client et dans tous les processus internes de l'entreprise.
Proactivité
La valeur de la proactivité fait référence à la capacité de répondre rapidement et efficacement aux exigences des clients.
De même, il reflète la motivation de l'entreprise pour avoir des initiatives visant à projeter les demandes futures et à déterminer quelles formes peuvent être couvertes.
Auto-criticisme
Grâce à cette valeur, une entreprise exprime sa volonté de s'améliorer en continu à la suite de l'évaluation et de l'examen de ses façons d'agir, ce qui garantit une évolution en termes de performance des travailleurs.
Peut vous servir: langue symboliqueDans ce cas, il est important que l'aspect constructif de l'auto-criticisme soit promu, sinon il aura un effet contre-productif car il aura tendance à démotiver et à être un fardeau moral pour les employés.
Persévérance
Une entreprise dont la valeur organisationnelle centrale est la persévérance implique qu'elle ne se rend pas aux adversités et qu'elle est proposée pour atteindre les objectifs proposés bien qu'il existe un contexte hostile.
Dans le domaine des affaires en général, la persévérance est l'une des valeurs les plus décisives pour la réalisation des objectifs.
Apprentissage
L'apprentissage en tant que valeur organisationnelle reflète la disposition qu'une entreprise doit constamment mettre à jour pour offrir de meilleurs produits et services à ses clients.
Cette valeur implique que l'entreprise s'attend à ce que ses employés restent en formation constante, afin de répondre pleinement aux attentes des clients.
Responsabilité
C'est une autre valeur qui met l'accent sur le respect. Une entreprise responsable respecte les temps convenus, ne donne pas moins que ce qu'il offre et est positionné devant les clients en tant qu'institution fiable.
De même, la responsabilité implique que toutes les décisions prises dans l'entreprise sont soigneusement étudiées afin que les secteurs impliqués en bénéficient ou, au moins, ne sont pas victimes de dommages.
Amitié client
Il consiste en l'habitude de bien traiter le client, avec gentillesse et d'une manière amicale.
Innovation
La tendance à innover les produits et services, sans rester dans le passé.
Les références
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