Objectifs d'une entreprise
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- Paul Dumas
Nous expliquons quels sont les objectifs d'une entreprise, quels types y a-t-il et nous donnons des exemples
Quels sont les objectifs d'une entreprise?
Les Objectifs d'une entreprise ou des objectifs d'entreprise Ce sont les objectifs que cette organisation souhaite atteindre grâce à l'activité économique qu'elle fait. Ces objectifs doivent être multiples et doivent être bien définis pour réussir, car l'avenir de l'entreprise et sa survie dépendra de ces.
Par conséquent, comme la structure de l'organisation elle-même, ces objectifs doivent avoir une organisation, à commencer par la mission et la vision de l'entreprise. La mission est une déclaration de l'objet de l'entreprise, qu'est-ce que c'est dans le monde. Au lieu de cela, la vision est le «rêve» de l'organisation; c'est-à-dire que aimeriez-vous réaliser à l'avenir.
Une fois la mission et la vision de l'entreprise définies, il est temps de fixer les objectifs qui aident à atteindre correctement la mission de l'entreprise, afin d'atteindre la vision déterminée à l'avenir.
Types d'objectifs et de caractéristiques
Les objectifs peuvent être divisés sous plusieurs formes; Cependant, une manière très courante de les organiser est selon les éléments suivants: temps, nature, hiérarchie et mesure.
Selon Time
Si vous prenez en compte le temps qui prendra la réalisation de chaque objectif, ils peuvent être divisés en trois types: à long terme, à moyen terme et à court terme.
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Long terme
Les objectifs qui doivent être atteints en trois ans ou plus sont considérés à long terme.
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Moyen terme
Les objectifs à atteindre sur une période entre un et trois ans sont considérés comme des objectifs à moyen terme.
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Court terme
Ce sont les objectifs à atteindre en moins d'un an.
Peut vous servir: Tableau d'organisation d'une entreprise de services: structure et exempleSelon sa nature
Compte tenu de la concrète des objectifs, ils peuvent être divisés en deux catégories: générale et spécifique.
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Objectifs Generals
Ces objectifs sont, comme le mot indique les objectifs généraux que l'entreprise veut atteindre. Ils ne sont pas aussi concrets que ceux spécifiques, car ils en englobent généralement beaucoup et sont généralement plus à terme.
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Objectifs spécifiques
Ce sont des objectifs plus exacts, exprimés en temps et en quantités. Normalement, la somme de nombreux objectifs spécifiques doit entraîner la réalisation des objectifs généraux de l'entreprise.
Selon sa hiérarchie
Dans ce cas, la classification est basée sur le niveau d'importance de l'objectif et sa portée d'action:
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Objectifs stratégiques
Ce sont les objectifs généraux de l'entreprise, qui sont généralement marquées à long terme et formulées par les plus hauts managers de l'organisation. Ils sont liés à la croissance de l'entreprise constamment et très alignés avec leur vision.
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Objectifs tactiques
Sont les objectifs de chaque département de l'organisation. Également formulés à partir des positions élevées, ils sont destinés à atteindre les objectifs stratégiques.
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Objectifs opérationnels
Ce sont les objectifs spécifiques de chaque travailleur spécifique; Par conséquent, ils sont formulés par la personne responsable de chaque département. Ils sont destinés à atteindre le respect des objectifs tactiques.
Selon votre mesure
Une autre façon de distinguer les objectifs est selon la façon dont ils sont mesurés. Ainsi, ils peuvent être divisés entre quantitatifs et qualitatifs:
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Objectifs quantitatifs
Comme l'indique le mot, ce sont ceux qui sont mesurés en quantités. Ils sont généralement à court terme et sont presque toujours des objectifs spécifiques.
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Objectifs qualitatifs
Ce sont eux qui doivent faire principalement avec l'image de marque ou le positionnement de l'entreprise. Ces objectifs sont généralement à moyen ou long terme. Ils sont réalisés grâce à la réalisation de plusieurs objectifs spécifiques au fil du temps.
Peut vous servir: valeur ajoutéeExemples d'objectifs de l'entreprise
Par exemple, nous allons prendre une entreprise de chaussures espagnole avec un chiffre d'affaires mensuel de 180 000 euros. Certains des objectifs qui pourraient être fixés sont les suivants:
Selon Time
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Long terme
Être la principale marque de chaussures en Espagne.
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Moyen terme
Assurez-vous qu'en 3 ans, la facturation mensuelle atteint un million d'euros.
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Court terme
Que les ventes du mois suivant atteignent 200 000 euros.
Selon sa nature
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Général
Devenez la principale marque de chaussures en Espagne.
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Spécifique
Que les ventes du mois suivant atteignent 200 000 euros.
Selon sa hiérarchie
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Stratégique
Être la principale marque de chaussures en Espagne.
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Tactique
Obtenir des ventes du mois pour atteindre 200 000 euros.
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Opérations
Augmenter le ratio de vente par appel.
Selon votre mesure
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Quantitatif
Obtenir des ventes du mois pour atteindre 200 000 euros.
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Qualitatif
Devenez la principale marque de chaussures en Espagne.
Comment rédiger les objectifs?
Pour que les objectifs finissent par réussir, une série de directives doit être suivie afin de s'assurer que leur portée est possible. Une excellente façon de le faire est de travailler avec la règle appelée Smart, ou des objectifs intelligents.
La règle intelligente
La règle intelligente vient de l'adhésion aux initiales anglaises des 5 fonctionnalités principales qui doivent avoir les objectifs:
- Spécifique (Spécifique): Ils doivent répondre à la question de ce que vous voulez réaliser; c'est-à-dire qu'ils doivent être concrets.
- Mesurable (Mesurable): Ils doivent avoir des moyens de mesurer leur degré de réussite. De cette façon, on peut savoir s'ils sont atteints comme prévu.
- Réalisable (Réalisable): Vous devez être réaliste avec les objectifs (ce qui ne signifie pas pessimiste). Vous devez éviter de mettre des objectifs très improbables.
- Pertinent (PERTINENT): Ils doivent être alignés sur la vision et la mission de l'entreprise. Il ne serait pas logique que, atteignant cet objectif, s'éloignons de la raison d'être de l'organisation.
- À temps (Opportun): Les temps pour les réaliser doivent être parfaitement définis.
Dans l'exemple précédent, un objectif intelligent pourrait être le suivant: pour réaliser des ventes de 20% dans les 6 prochains mois.
Il est spécifique, car il dit exactement ce qui est recherché; Il est mesurable, car les ventes peuvent être mesurées pour voir si elle est réalisée; Il est réalisable, car cela peut être fait; Et il est marqué d'un temps, car la période de temps dans laquelle elle doit être réalisée est définie.
Les références
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