CONNAISSANCE
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- Raphaël Meyer
Qu'est-ce que la vente au détail?
Il CONNAISSANCE C'est le processus de vente de produits ou de services de consommation de masse aux clients, via plusieurs canaux de distribution, afin d'obtenir des bénéfices. Par exemple, dans les supermarchés, des milliers de produits de vente au détail sont vendus, ce qui est une autre façon de dire.
La livraison se réfère à l'activité de revente. Un détaillant est toute personne ou organisation qui est développeur et vend des produits ou des services directement aux consommateurs ou aux utilisateurs finaux.
C'est la forme originale la plus directe d'une entreprise. C'est l'échange entre le marchand qui vend un produit et le client qui l'achète.
Certains détaillants peuvent vendre à des clients commerciaux, et ces ventes sont appelées activités non-détail. La définition juridique des détaillants précise qu'au moins 80% de l'activité de vente doit être pour les consommateurs finaux.
Le terme de vente au détail est généralement appliqué lorsqu'un fournisseur fait de petites commandes d'un grand nombre de consommateurs finaux, au lieu de passer des commandes importantes pour un petit nombre de clients en gros, d'entreprise ou gouvernementaux.
Caractéristiques de la connaissance
- Globellief se produit généralement dans les magasins de détail, mais il peut également se produire via une vente directe, comme les distributeurs automatiques, les ventes de porte à la porte ou les canaux électroniques.
- Les détaillants achètent des articles directement auprès d'un fabricant ou d'un grossiste, puis de les distribuer en petites quantités aux consommateurs finaux, qui ont besoin de ces articles.
- Getwork peut être fait dans les magasins et les entrepôts. Comprend les grands magasins, les centres commerciaux et les marchés.
- La livraison nécessite des rapports de vente au détail, qui sont un indicateur économique clé et reflètent les statistiques obtenues à partir de milliers de points de vente de vente au détail et d'entités alimentaires.
Peut vous servir: les 13 normes de sécurité industrielles les plus importantes- Comme les dépenses de consommation peuvent représenter les deux tiers du PIB, la vente au détail est considérée comme un promoteur important de la santé économique d'une nation.
- Un supermarché moyen peut être de 30.000 à 60.000 Lignes de produits différentes (assortiment de produits), mais peuvent avoir jusqu'à 100 types différents de dentifrice (profondeur du produit).
- Les détaillants spécialisés ont généralement moins de gammes de produits, mais ils auront normalement une plus grande profondeur.
- Avec la croissance des entreprises en ligne, le commerce de détail ne doit pas être une transaction face à face, mais elle doit être effectuée sans intermédiaires. Cet aspect un par un introduit un degré de transparence et de responsabilité dans la vente au détail.
- En tant que client, il n'a pas à passer par un tiers pour exprimer ses besoins ou commentaires. En tant que marchand, vous pouvez promouvoir vos offres en fonction de vos propres conditions et répondre de première main aux clients.
Avantages de la vente au détail
Prix
Étant donné que les détaillants vendent directement leurs articles aux clients finaux, pour les mêmes produits, ils peuvent obtenir un gain plus élevé que les grossistes, car ils doivent laisser dans leurs structures de prix un espace suffisant pour que les détaillants puissent vendre ces mêmes articles.
C'est-à-dire que les prix de détail (vente au détail) sont plus élevés que les prix en gros.
Commercialisation
La mesure offre de nombreuses opportunités de marketing, de l'offre d'échantillons de produits alimentaires aux vestiaires pour prouver les vêtements avec des recommandations personnelles.
Ces stratégies de marketing basées sur l'interaction personnelle aident à vendre des articles détaillés et à développer des relations qui renforcent la fidélité des clients.
Peut vous servir: inventaire finalLes relations sont la base des ventes futures et un facteur important dans la décision du client de sélectionner les produits ou services d'une entreprise.
Vente au détail en ligne
Vente au détail en ligne.
Lorsque vous passez des commandes directement aux fabricants et aux grossistes, ce n'est que lorsque les clients passent leurs commandes, la nécessité de consacrer du capital et de l'espace à l'inventaire est évité d'attendre.
Inconvénients de la vente au détail
Économie d'échelle
Les détaillants sont enclins à exploiter les petites entreprises que les grossistes, gérant moins de volume. En conséquence, il y a moins d'occasions d'obtenir une économie d'échelle.
Options de marketing
Les options de marketing peuvent être coûteuses et nécessitent à la fois de la main-d'œuvre et des infrastructures supplémentaires. Par exemple, le personnel pour donner des conseils et distribuer des échantillons, ou un espace supplémentaire sur le sol pour installer les vestiaires.
Une certaine quantité de formation du personnel et d'embauche sélective est nécessaire pour garantir le type d'interaction personnelle qui maximise le potentiel de vente au détail de l'entreprise.
Certains détaillants peuvent avoir une sensation non naturelle pour le marketing personnel. Ils peuvent également avoir du mal à atteindre les clients et à utiliser des ressources marketing rentables.
Vente au détail en ligne
Les détaillants en ligne n'aiment pas les avantages du marketing de la collecte en face à face avec les clients et de l'établissement de relations symbiotiques solides.
Mesurer des exemples
Grands magasins
Ils vendent un large éventail de marchandises organisées par catégorie dans différentes sections d'espace physique au détail.
Il peut vous servir: quelle est la perception des taxes, des frais et des taxes pourCertaines catégories de grands magasins comprennent des chaussures, des vêtements, des produits de beauté, des bijoux, des articles à domicile, etc. Certains détaillants des grands magasins incluent Macy's, Nordstrom et El Corte Inglés, entre autres.
Épiceries et supermarchés
Ils vendent toutes sortes de produits alimentaires et boissons, et parfois aussi des produits pour la maison, les vêtements et les produits électroniques. Mercadona est un exemple.
Les magasins de détail
Ce sont de grandes installations d'entrepôt à faible coût avec une grande variété de produits emballés en grande quantité et vendus à des prix inférieurs à ceux des détaillants.
Détaillants spécialisés
Ils se spécialisent dans une catégorie spécifique de produits. Toys 'R' US, Victoria's Secret et Nike sont des exemples de magasins spécialisés.
Épicerie
Habituellement, il fait partie d'un magasin de détail qui vend principalement de l'essence, mais vend également une gamme limitée de produits d'auto-service et de produits de soins de voiture à un prix «de commodité», supérieur à un magasin physique.
Détaillant à prix réduit
Vend une grande variété de produits qui sont souvent des marques génériques, à des prix inférieurs au prix de détail.
Les détaillants à prix réduits tels que Family Dollar et Big Lots obtiennent souvent des colonies et des produits discontinus à des prix inférieurs à ceux des prix en gros, passant ces économies à leurs clients.
Vente au détail en ligne
Se vend à partir d'un site Web en ligne et envoie des achats directement aux clients dans leur maison ou leurs lieux de travail, sans toutes les dépenses d'un détaillant traditionnel. Amazon ou AliExpress sont des exemples.
Les références
- Wikipedia, l'encyclopédie libre. Détail. Pris de: dans.Wikipédia.org.
- Inventopédie. Sels de vente au détail. Tiré de: Investopedia.com.
- Devra Gartenstein. Avantages et inconvénients de la vente au détail. Bizfluent. Pris de: bizfluent.com.
- Robert Morello. Les avantages du marketing de vente au détail. Petite entreprise - Chron. Pris de: Smallbusiness.Chron.com.