Échecs de communication
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- Raphaël Charles
Que sont les échecs de communication?
Le échecs de communication Ce sont les obstacles qui interfèrent avec la compréhension et la compréhension du message que l'expéditeur envoie au récepteur. Un exemple est quand le récepteur ne comprend pas le message qu'un récepteur l'a envoyé parce qu'il ne comprend aucun mot.
Les interactions entre les personnes sont fondamentales dans une société, nous envoyons constamment des messages à notre environnement, qui peuvent être interrompus par différents facteurs.
Lorsque le processus de communication échoue, des réactions autres que prévu peuvent être générées. À un moment donné, le message n'est pas compris et les idées ne pénètrent pas une efficacité suffisante.
Une bonne communication est importante pour la compréhension et la compréhension des gens, il est donc nécessaire de connaître certaines des échecs les plus courants en communication, afin de les éviter.
Types d'échecs de communication
1. Saturation de l'information
La saturation des informations peut représenter une rupture de l'attention du récepteur sur le message. La quantité d'informations fournies à une ou plusieurs personnes doit être équilibrée et dosée, pour augmenter son assimilation.
Lorsqu'une personne publie un message très étendu avec une grande quantité de données, il est possible qu'un pourcentage important de son contenu soit perdu dans le processus de compréhension et de compréhension.
Ce défaut peut être compensé par des messages courts et des objectifs qui génèrent une sorte de carte détaillée sur ce que vous voulez expliquer.
2. Mauvaise planification
Un message aléatoire et improvisé peut générer des résultats, mais n'aura pas la même efficacité qu'une idée claire et élaborée. Lorsque nous pensons à transmettre une idée, nous pensons généralement à 100% et seulement 80% de celle-ci est transmise.
Peut vous servir: fête blancheC'est pourquoi il est nécessaire de créer un schéma à travers lequel nous pouvons couvrir l'ensemble du message, sans risque de perte d'informations.
Les conséquences de ce manque de planification peuvent être l'omission de données ou de lacunes dans les informations obtenues par le récepteur.
3. Mauvaise intonation ou articulation
Pour que le message arrive efficacement, l'émetteur doit émettre un message clair et compréhensible pour les récepteurs.
Dans la plupart des cas dans lesquels l'émetteur a une mauvaise projection de sa voix ou une articulation incorrecte, le message est déformé et entraîne l'émergence d'hypothèses concernant certains éléments du message.
Lorsque le récepteur ne reçoit pas clairement les informations, il encourt l'erreur de compléter les idées avec les données que vous pensez être complémentaires.
Articuler bien les mots et augmenter la clarté de la prononciation, augmente l'efficacité de la communication.
4. Insécurité dans le message
L'insécurité de l'émetteur lors de la transmission d'une idée peut affecter la façon dont le récepteur assimile le message.
Lorsqu'un individu transmet ses petites connaissances ou sa validité sur les informations, il peut générer la distraction et peu d'intérêt de ceux qui reçoivent le message.
5. Échecs de code
Il est nécessaire de canaliser le message via un code efficace, en tenant compte du type de récepteur qui recevra le message.
Les différences d'âge, de sexe et de culture peuvent affecter la compréhension du message, il est donc nécessaire de savoir quels codes peuvent être utilisés pour la compréhension facile de l'idée.
Peut vous servir: société colonialeExemples d'échecs de communication
- Il y a des échecs communicatifs lorsque le récepteur n'écoute pas attentivement le message. Par exemple, lorsque deux personnes sont continuellement interrompues dans le dialogue.
- Si lors d'une conférence, la voix de l'orateur n'a pas de volume adéquat. Les participants qui sont assis plus loin ne pourront pas bien comprendre.
- Lorsque l'émetteur utilise un code inconnu de l'émetteur: si une personne parle une langue que l'autre ne sait pas.
- Si dans une conversation, le récepteur ne comprend pas quelque chose et ne demande pas. Et l'émetteur ne s'inquiète pas de savoir si l'autre personne a compris.
- Lorsqu'il y a beaucoup de bruit dans l'environnement, les messages ne sont généralement pas bien entendus. Par conséquent, la communication échoue.
Les références
- Quelles sont les causes de l'échec de la communication? Récupéré des gens de.Oureverydaylife.com.
- Échec de la communication: composants de base, facteurs de contribution. NCBI a récupéré.NLM.NIH.Gouvernement.