Entretien direct

Nous expliquons ce qui est une interview directe, ses caractéristiques, sa structure, ses avantages, ses inconvénients et en donnant un exemple

Quelle est l'interview directe?

La entretien direct ou dirigé se réfère à un type de rencontre dans lequel l'intervieweur fait une succession de questions très spécifiques, qui ont déjà été déterminées précédemment.

Il existe différents types d'interview selon le rôle que la personne interrogée et l'intervieweur jouent au cours de son interaction, en plus du type d'informations à obtenir de la personne interrogée.

Dans une interview directe, l'intervieweur a une grande importance, car les questions qu'ils posent tournent autour d'un problème spécifique, en prenant comme base une forme précédemment conçue.

Si quelqu'un veut faire face à ce type d'entrevue, il doit prendre en compte qu'il doit répondre de manière concise et claire, sans trop étendre, car c'est ce qui devrait faire la personne interrogée.

Ce type d'entrevue utilise généralement les mêmes questions pour toutes les personnes interrogées, afin de les comparer plus tard. Cette interview est généralement utilisée dans la phase initiale d'un processus de sélection, afin de pouvoir filtrer les candidatures.

Caractéristiques d'une interview directe

L'intervieweur a un rôle de gestion

L'intervieweur assume un rôle de gestion, en prenant soin de poser les questions pendant la majeure partie de l'entretien. Cela génère une asymétrie assez marquée entre l'intervieweur et l'interviewé.

L'intervieweur est le professionnel dont la fonction est d'obtenir les informations de la personne interrogée, qui doit se limiter à répondre.

Script précédent

Il est courant d'avoir déjà écrit un script bien structuré sur ce que vous allez demander. L'intervieweur n'est responsable que de la lecture des questions établies dans le script, attendant qu'ils soient correctement répondus par la personne interrogée.

Avec des alternatives de réponse

L'entretien n'a pas à suivre un ordre artificiellement linéaire. Bien qu'il soit préférable de respecter l'ordre précédemment fixe, il peut être conçu de telle manière de fournir différents types de réponse, indiquant comment il doit être poursuivi dans ces cas.

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Pied d'égalité

Comme l'interview est basée sur un script, toutes les personnes interrogées sont dans les mêmes conditions lorsqu'ils interagissent avec l'intervieweur. Il n'y aura pas d'interprétations ou de préjugés subjectifs par l'entraîneur.

Obtenir des informations importantes

Avec l'interview, vous souhaitez atteindre un objectif spécifique. Contrairement à une entrevue informelle, l'entretien a déjà été formulé afin d'obtenir des informations importantes sur la personne interrogée, pour aider à prendre une décision.

Contrôle du temps

Étant des entretiens menés à la suite d'un script, où l'intervieweur est celui qui joue le rôle de gestion, il y a un plus grand contrôle du temps. L'intervieweur empêche la personne interrogée de répondre de manière approfondie et inexacte.

Structure d'interview directe

Commandé

La personne qui mène l'entretien envoie le dialogue à travers des questions spécifiques, suivant un script précédemment créé, qui est le même pour tous les candidats. Par conséquent, il existe une structure de base que l'intervieweur ne sautera que si elle le juge nécessaire.

Questions concrètes

Les questions que pose l'intervieweur est très spécifique, étant très délimité les options de réponse. Ceux-ci peuvent même être simplement limités à un "oui" ou à un "non". Par conséquent, les questions fermées se prépareront. Quelques exemples de ces questions pourraient être:

• Dans votre dernier emploi, quel était votre salaire?
• Combien d'emplois avez-vous joué avant?
• Dites une qualité positive que vous avez.

Individuel

Dans l'interview directe, seules deux personnes participent, qui sont la personne interrogée et l'intervieweur.

Phases entre les entretiens

Début

C'est la phase de la salutation et de la présentation. Les objectifs et les raisons de l'entretien sont exposés. Les petites questions transcendantes et ouvertes sont généralement utilisées pour créer un climat de communication et de confiance. Parfois, l'intervieweur peut faire une description de la position à laquelle.

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Corps central

Cette phase approfondit l'histoire professionnelle, la formation, les motivations, les compétences et ce que l'intervieweur juge nécessaire pour mieux connaître l'interviewé.

Fermeture

Il convient à la personne interrogée de poser une question qui montre la motivation, la sécurité, l'initiative et l'intérêt pour l'entreprise et le travail. L'intervieweur pourrait faire une description plus approfondie des conditions fournies.

Avantages et inconvénients

avantage

Rapide à jouer

Comme l'intervieweur raconte des questions assez fermées, ce qui le fait presque littéralement perdre trop de temps à écouter l'interviewé.

Il ne permet pas d'improviser

Lorsque vous utilisez des questions fermées, pour certaines personnes, il est plus facile de faire ce type d'entrevue, car cela ne permet pas d'improviser, devoir répondre de manière concise.

Facilement reproductible

La même interview peut être menée à plusieurs personnes, leur donnant les mêmes alternatives de réponse.

Objectif et formel

L'intervieweur peut avoir un tableau de valeurs pour qualifier chaque question en fonction des réponses, ce qui rend l'objectif de l'entretien et formel.

outil utile

C'est un outil utilisé dans différents domaines, à la fois la recherche médicale et académique, car elle vous permet de toucher des problèmes d'intérêt spécifiques.

Désavantages

Peu de flexibilité

Il y a peu de flexibilité, bien que certains mots des questions puissent être modifiés, s'ils sont incongrus avec des aspects tels que l'âge, le sexe ou le niveau de formation de la personne interrogée.

Les informations peuvent être ignorées

L'erreur d'éviter certaines informations importantes pour la personne interrogée peut être commise lorsque l'entretien est élaboré.

L'élaboration prend du temps

Bien que la durée de l'interview soit brève, son élaboration précédente prend un certain temps. Qui l'élabore doit s'assurer d'inclure toutes les questions.

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Cela peut provoquer le rejet

Si l'entretien est très structuré et que l'intervieweur assume un rôle trop strict en le dirigeant, un rejet de l'interviewé peut être généré.

Difficile d'établir un climat de confiance

La personne interrogée peut penser qu'il fait face à un examen oral ou à un questionnaire. Par conséquent, il est difficile de créer un climat de confiance entre l'intervieweur et l'interviewé.

Exemple d'interview directe

Entretien direct pour la sélection du personnel

Nom de l'intervieweur (analyste de sélection des ressources humaines): Joanna. Nom de la personne interrogée (aspirant vacance): Marcos.

Joanna: quel est ton nom?

Marcos: Marcos Hernández.

Joanna: Quel âge avez-vous?

Marcos: 26 ans.

Joanna: Quel est votre état matrimonial?

Marcos: Single.

Joanna: Et vous avez l'intention de vous marier?

Marcos: À moyen terme, bien sûr.

Joanna: Combien plus ou moins?

Marcos: En environ trois ans.

Joanna: Quelle carrière avez-vous étudié?

Marcos: Administration des affaires.

Joanna: Où avez-vous étudié?

Marcos: à l'Université nationale ouverte.

Joanna: Combien de semestres la course a duré?

Marcos: Dix.

Joanna: et a une expérience de travail?

Marcos: Oui, j'ai trois ans d'expérience.

Joanna: Quel endroit avez-vous travaillé?

Marcos: Dans une entreprise de fabrication, un fabricant d'emballages.

Joanna: Et pourquoi a-t-il arrêté de travailler là-bas?

Marcos: Parce que j'ai changé de résidence en cette ville.

Joanna: Avant où as-tu vécu?

Marcos: Dans le D.F., Mexico.

Joanna: Très bon Marcos, merci beaucoup pour votre temps pour cette interview.

Marcos: Merci beaucoup.