Performance du travail

La performance du travail est de savoir si un employé fait son travail bon ou mauvais

Qu'est-ce que le rendement au travail?

Il performance du travail C'est l'évaluation qui détermine si une personne effectue bien son travail. Il est étudié académique dans le cadre de la psychologie industrielle et organisationnelle, faisant également partie de la gestion des ressources humaines.

Il s'agit d'une évaluation individuelle, qui prend en compte leurs compétences professionnelles et leurs compétences personnelles. Généralement, le service des ressources humaines administrera l'évaluation, mais les performances du travail sont un processus extrêmement important pour le succès de toute entreprise.

La définition de la performance du travail peut sembler simple à première vue: c'est à quel point les employés sont bons ou mauvais font leur travail. Mais lorsque l'impact de ce concept sur les affaires est considéré, il est essentiel d'avoir un aspect plus profond.

Vous devez prendre en compte la façon dont un mauvais travailleur peut ruiner un groupe. D'un autre côté, la performance exemplaire des employés peut augmenter la motivation et le résultat final.

Le département des ressources humaines et les superviseurs individuellement doivent mesurer régulièrement le rendement du travail des employés.

Caractéristiques de la performance du travail

Résultats

La performance du travail est définie comme le comportement d'un employé. Ce concept diffère des résultats obtenus. Les résultats sont un produit partiel des performances, mais ils sont également la conséquence d'autres facteurs.

Pertinent pour l'objectif organisationnel

La performance du travail s'adresse aux objectifs de l'organisation qui sont pertinents pour la position ou la fonction. Par conséquent, les activités ne seront pas incluses dans lesquelles des efforts sont faits pour atteindre les objectifs périphériques.

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Multidimensionnalité

La performance du travail est conceptualisée comme multidimensionnelle, qui se compose de plus d'un type de comportement.

Comportements spécifiques et non spécifiques de la tâche

Les comportements spécifiques de la tâche sont ce qu'un individu promeut dans le cadre d'un emploi. Sont les principales tâches qui définissent un travail d'un autre.

Les comportements non spécifiques de la tâche sont ceux qu'un individu doit promouvoir et qui ne se réfèrent pas à un travail particulier.

Chez un vendeur, un comportement spécifique de la tâche serait de montrer un produit à un client. Le comportement non spécifique de la tâche pourrait être la formation de nouveaux membres de l'équipe.

Effort

La performance peut également être évaluée en termes d'effort, soit au quotidien ou lorsqu'il y a des circonstances particulières. Reflète la mesure dans laquelle les gens s'engagent dans les tâches de travail.

Travail en équipe

Dans les emplois où les gens sont très interdépendants, la performance peut contenir la mesure dans laquelle une personne aide les groupes et ses collègues.

Par exemple, agir comme un bon modèle à suivre, donner des conseils ou aider à atteindre les objectifs du groupe.

Ce qui est considéré comme une bonne performance professionnelle?

Bien que quelqu'un qui entre dans le marché du travail soit intelligent, ce n'est souvent pas suffisant. Les organisations veulent des employés complets, coopératifs et fiables.

Cinq qualités principales sont répertoriées qui ont conduit à de bonnes performances de travail tout au long d'une carrière:

Capacité d'apprendre

Chaque organisation a un ensemble spécifique de connaissances que chaque employé devra acquérir pour réussir son travail.

Soit l'apprentissage des connaissances techniques, des processus de travail spécifiques ou la façon de naviguer efficacement dans l'organisation, de pouvoir les acquérir et de fonctionner rapidement est très souhaitable pour la plupart des organisations.

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Application

Être appliqué est une caractéristique de personnalité qui couvre de nombreuses caractéristiques souhaitables pour les organisations. Les personnes qui ont une application élevée sont fiables et fiables.

Ces personnes sont plus susceptibles d'aller de l'avant, de travailler dur, de faire attention aux détails et sont prêts à faire une étape supplémentaire pour améliorer l'entreprise.

Compétences personnelles

Dans de nombreuses organisations, vous faites partie d'une équipe de travail. Les employés doivent travailler avec d'autres personnes dans leur équipe et dans tous les départements.

Parfois, les membres de l'équipe ne sont pas d'accord. La façon dont ces désaccords sont gérés font une grande différence dans les performances du travail. Les employés qui réussissent sont généralement coopératifs, diplomates et discrets.

Adaptabilité

Il est important que les employés puissent s'adapter et rester efficaces, même lorsque des changements se produisent.

Les organisations recherchent des personnes qui peuvent faire face aux coups et rester à jour avec les exigences de leur travail.

Intégrité

Les organisations veulent faire confiance à leurs employés. Ils veulent des employés qui ne trompent pas ou ne volent pas. Il n'y a rien de plus précieux pour les organisations que leur propriété intellectuelle.

Les dirigeants veulent que les employés de ceux qui peuvent faire confiance à ne pas révéler les secrets de l'entreprise. Cela signifie également qu'ils prennent les bonnes décisions et recherchent le meilleur intérêt pour l'organisation.

Exemples de performances de travail

Gestion du temps

Lorsqu'un employé comprend ses objectifs trimestriels et peut administrer ses projets efficacement, il est beaucoup mieux préparé à planifier tous les jours et à aider ainsi à atteindre ces objectifs.

Ambition

Les employés qui cherchent à améliorer leurs compétences individuelles sont généralement passionnés par les progrès.

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Vous pouvez rester tard pour aider vos coéquipiers ou suivre un cours de week-end pour mieux faire face à leurs prochains projets.

Cela en fait le membre le plus productif de l'équipe de travail, aidant RR. H h. Lorsque vous faites une promotion de l'intérieur. Lorsque les employés cherchent activement à monter dans une organisation, cette organisation profite.

Ces avantages sont également filtrés aux clients. S'ils appellent la ligne d'assistance avec une question et sont connectés à un agent amical et éclairé, ils se sentent respectés et continuent de revenir.

Proactif

La proactivité est liée au point précédent. Il s'agit d'évaluer si l'employé fait plus qu'on le demande et s'il est affirmé.

Flexible

Savoir s'adapter à des changements possibles dans une entreprise fera que l'employé est plus de chances d'atteindre ses objectifs et de profiter à l'entreprise.

Responsabilité

Le travail pour les résultats ou les objectifs entraîne la plupart des cas les plus bénéfiques pour les parties. L'employé ne se sent pas harcelé et le boss croit que les objectifs seront atteints.

Compétences de communication

Il est essentiel qu'un employé sache comment communiquer avec ses supérieurs et ses compagnons. Cela évite les malentendus et les situations inconfortables.

Passion

Il peut également être compris comme un intérêt pour ce qui est fait. Lorsqu'un employé aime son travail, il se reflète dans tous les domaines et dans la qualité du travail lui-même et des relations interpersonnelles.

Les références

1. Comprendre les performances professionnelles dans votre entreprise. Tiré de CultureIQ.com.
2. Amie Lawrence. Les 5 meilleures qualités qui conduisent à une performance professionnelle élevée. Pris de SelectaryMate.com.