Caractéristiques de communication individuelles, types, exemples

La communication individuelle Il s'agit d'un processus d'échange d'informations entre deux personnes, face à face et sans aucun interlocuteur. C'est le type de communication le plus fondamental qui existe, et en fait il se trouve à la base de pratiquement toutes les autres formes de désordre de messages que nous pouvons trouver.

Bien qu'il soit l'un des processus d'échange d'informations les plus simples que nous pouvons trouver, la communication individuelle peut être étudiée à partir de différents points de vue et se compose de plusieurs phénomènes connexes. Ainsi, en lui, nous pouvons trouver une communication verbale et non verbale, et des processus conscients et subconscients.

Comprendre les processus de communication individuels est fondamental, car cela nous permet de mieux comprendre toutes les autres situations dans lesquelles nous transmettons des messages à un ou plusieurs interlocuteurs. Ainsi, la base de processus tels que la communication en groupe ou collectif reste le même que celui de l'individu.

Pour cette raison, nous en savons aujourd'hui beaucoup sur les processus de communication individuels, leurs composants et leurs caractéristiques les plus importantes. Dans cet article, nous étudierons les aspects les plus importants de cette méthode de transmission d'information.

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Caractéristiques de la communication individuelle

- Cela implique seulement un expéditeur et un récepteur

La plupart des types de communication qui existent impliquent plusieurs personnes, pouvant trouver certains processus qui se produisent en groupes, d'autres qui passent d'un seul émetteur à un grand nombre de récepteurs et d'autres combinaisons de toutes sortes. Au contraire, dans la communication individuelle, nous ne trouvons qu'un émetteur et un récepteur.

Cela ne signifie pas qu'il n'y a pas de variations dans le processus. Par exemple, dans certains cas, l'émetteur est toujours le même, et le récepteur est limité à l'écoute du message. À d'autres occasions, ils se tournent tous les deux, ce qui conduit à un processus de communication réciproque et plus interactif.

- Est composé de plusieurs éléments

Le fait que la communication individuelle n'implique que deux personnes ne signifie pas qu'il s'agit d'un phénomène simple. Au contraire, il comprend un grand nombre de processus et composants différents, qui doivent être étudiés en profondeur afin de comprendre ce qui se passe lorsqu'il apparaît.

Ainsi, en plus des composants les plus élémentaires tels que l'émetteur et le récepteur, nous pouvons étudier en profondeur tous les autres éléments qui forment ce type de communication.

D'une part, le message dans la communication individuelle est généralement très différent de ceux transmis dans d'autres contextes. Lorsque nous sommes seuls avec une personne, il est beaucoup plus facile d'être honnête ou de nous laisser emporter par nos émotions.

En ce sens, le contexte que l'émetteur partage et le récepteur a également beaucoup plus d'influence dans les processus de communication individuels que dans d'autres alternatives. Selon la relation dont ils disposent, leur façon de se comporter et les types de messages qui peuvent être transmis changeront dans une large mesure.

Par exemple, deux personnes qui se connaissent en profondeur peuvent faire des références qu'elles ne comprennent et utilisent beaucoup plus de phrases et de langage corporel pour communiquer entre eux. Au contraire, deux étrangers devront être beaucoup plus littéraux pour pouvoir transmettre correctement les informations.

Gars

Tous les processus de communication individuels ne fonctionnent pas de la même manière. Il existe de nombreuses variables qui peuvent influencer l'échange d'informations entre deux personnes, comme le type de relation qu'ils entretiennent, la hiérarchie de chacun d'elles, leur style de communication préféré ou le contexte commun qu'ils partagent.

La communication individuelle est l'une des classes les plus étudiées dans ce domaine, nous pouvons donc trouver de nombreuses théories à ce sujet. Ensuite, nous verrons quels sont les types de communication les plus courants un par un qui existe.

- Verbal vs. non verbal

Lorsque nous pensons à un processus de communication, nous imaginons généralement deux personnes ou plus parler. Cependant, tous les échanges d'informations ne doivent pas se produire si explicitement, en utilisant la langue parlée. D'autres éléments, tels que la proxémie ou les gestes, peuvent également être considérés comme des formes de communication.

Les experts dans ce domaine considèrent que les informations transmises verbalement représentent un très faible pourcentage de tout ce que nous échangeons dans une conversation à face. Le langage corporel, le ton de la voix, les gestes et autres éléments similaires représentent environ 80% de tous nos messages.

- Conscient vs. inconscient

De la même manière que nous n'avons pas toujours à transmettre les informations de manière parlée, et non dans tous les contextes dans lesquels la communication se produit consciemment. En fait, à plusieurs reprises, nous envoyons des messages à d'autres personnes sans s'en rendre compte.

Les experts considèrent qu'il n'est pas possible pour deux personnes d'être dans la même pièce sans communiquer d'une manière ou d'une autre. Lorsque nous n'échangeons pas les messages consciemment, notre cerveau continue de traiter constamment les données, ce qui est considéré comme un type de communication subconscient.

- Réciproque vs. unilatéral

Dans certains scénarios de communication individuels, l'un des participants est chargé de transmettre des informations en continu, de sorte que les documents émetteurs et récepteurs restent toujours fixes et ne sont pas investis. Dans d'autres, au contraire, les rôles sont échangés de temps en temps selon qui est celui qui prend le rôle de diffuseur.

C'est la principale différence entre la communication individuelle réciproque et unilatérale. Les deux types peuvent apparaître dans des contextes complètement différents et ont des caractéristiques assez différentes.

- Virtuel vs. présidentIncital

La dernière classification à paraître est ce qui divise les processus de communication individuels selon que les technologies de communication ou par le biais de la communication. Avec l'arrivée des réseaux sociaux et des services de messagerie instantanée, de nouvelles façons de transmettre des informations une par une sont apparues.

Exemples

Enfin, nous verrons plusieurs exemples de situations dans lesquelles la communication individuelle se produit.

- Un patron qui parle à son employé pour le féliciter pour son travail.

- Une femme disant à son partenaire à quel point elle l'apprécie.

- Deux amis parlant au téléphone pour dire aux nouveautés qui sont apparues dans leur vie.

Les références

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4. "33 types de communication et leurs caractéristiques" dans: Nagore García Sanz. Récupéré sur: 11 mars 2020 de Nagore García Sanz: Nagoregarciasanz.com.
5. "Les 35 types de communication et leurs caractéristiques" dans: marketing et web. Récupéré sur: 11 mars, Marketing & Web: MarketingAndWeb.est.