Caractéristiques, types et exemples d'activités distributives
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- Louna Baron
Le activités distributives Ils sont le groupe d'activités associées à la fourniture de produits finis, de la chaîne de production aux consommateurs. C'est le processus d'établissement qu'un service ou un produit est disponible pour l'utilisateur commercial ou consommateur qui en a besoin.
Les activités de distribution considèrent de nombreux canaux de distribution des ventes, tels que les grossistes et les détaillants, et comprend des domaines de décision critiques tels que le service client, les stocks, les matériaux, l'emballage, le traitement des commandes, le transport et la logistique.
Source: Pixabay.comOn entend souvent que ces activités sont connues sous le nom de distribution, qui est utilisée pour décrire la commercialisation et le mouvement des produits.
Le processus de distribution, qui représente près de la moitié du budget de marketing produit, attire l'attention des gestionnaires et des propriétaires. En conséquence, ces activités sont l'accent mis sur l'amélioration des processus et des initiatives d'épargne-coût dans de nombreuses entreprises.
En raison de la façon dont les activités distributives sont gérées, sans modifier le produit, le prix ou les méthodes promotionnelles, les ventes et les bénéfices peuvent être considérablement augmentés ou ruinés l'entreprise.
Caractéristiques
Les activités distributives sont caractérisées par les éléments suivants impliqués:
- Un bon système de transport qui permet aux marchandises de différentes zones géographiques.
- Il existe un bon système de surveillance pour que les bons produits arrivent au bon moment et au bon montant.
- Ils ont un bon emballage, qui protège le produit de leur usure possible pendant le transport en transport.
- Suivez les endroits où le produit peut être placé afin qu'il y ait une opportunité maximale de l'acheter.
- Cela implique également un système pour récupérer les actifs retournés par le commerce.
L'importance des activités distributives pour une entreprise peut varier et est généralement associée au type de produit et au besoin de satisfaction du client.
Peut vous servir: solde d'ouverturePar exemple, une entreprise qui propose des sacs personnalisés pourrait considérer l'envoi de ses produits finis par une charge d'air, au lieu d'un train ou d'un camion, afin d'accélérer l'heure d'expédition.
Analyse
L'une des principales activités distributives est d'examiner les options utilisées.
Certains canaux de distribution augmentent le volume des ventes, mais ont des coûts plus élevés qui réduisent la rentabilité. D'autres sont plus chers, mais augmentent les bénéfices bruts.
Vous devez revoir l'effet de chaque canal de distribution, selon son effet sur les volumes de vente, les marges de rentabilité, les gains bruts et le support de marque.
Promotion
Il faut demander aux distributeurs s'ils ont besoin de remises occasionnelles, d'emballages différents, de ventes ou d'autres supports promotionnels qui génèrent des achats.
Vous devez visiter les membres et les sites Web des partenaires pour déterminer s'ils font la promotion de la même manière que l'entreprise le ferait. Sinon, des suggestions spécifiques devraient être données sur la façon dont la vente de produits peut être augmentée.
Classification
Les activités de distribution doivent être classées comme suit: coût des ventes, marge de rentabilité, gain brut, volume des ventes, rendement, facturation des comptes débiteurs et des ressources administratives nécessaires pour maintenir le canal.
Gars
Au niveau stratégique, il existe trois approches de distribution générales: distribution massive, sélective ou exclusive.
La quantité et le type d'intermédiaires sélectionnés dépendent en grande partie de l'approche stratégique. Le canal de distribution doit ajouter de la valeur au consommateur.
Distribution massive
Également connu sous le nom de distribution intensive. Lorsque les produits sont destinés à un marché massif, le marketing recherchera des intermédiaires qui attirent une grande base de marché.
Peut vous servir: Diagramme de tournée: à quoi sert-il, comment se fait-il, des exemplesPar exemple, les collations et les boissons sont vendues dans une grande variété de magasins. Par exemple, les supermarchés, les dépanneurs, les distributeurs automatiques, les cafés et autres.
Le choix du point de distribution est incliné vers ceux qui peuvent offrir des marchés massifs d'une manière rentable.
Distribution sélective
Un fabricant peut choisir de restreindre le nombre de points de vente qui traitent un produit.
Par exemple, un fabricant de produits électriques de première qualité peut choisir de négocier avec les grands magasins et les points de vente indépendants qui peuvent fournir le niveau de service de valeur ajoutée requis pour prendre en charge le produit.
Sandales orthopédiques du Dr. Scholl ne vend leur produit que par le biais de pharmacies, car ce type d'intermédiaire soutient le positionnement thérapeutique souhaité du produit.
Distribution exclusive
Dans une approche de distribution exclusive, un fabricant choisit de négocier avec un seul intermédiaire ou un type d'intermédiaire. L'avantage d'une approche exclusive est que le fabricant maintient un plus grand contrôle sur le processus de distribution.
Dans les accords exclusifs, le distributeur devrait travailler en étroite collaboration avec le fabricant et ajouter de la valeur au produit via le niveau de service, le service après-vente ou les services de support client.
Le type d'accord exclusif le plus courant est l'accord entre un fournisseur et un détaillant. Cet accord accorde des droits exclusifs au détaillant dans une zone géographique spécifique pour vendre le produit du fournisseur.
Exemples
Une distribution de services plus exclusive et plus élevée impliquera généralement moins d'intensité et une portée inférieure.
La plupart des consommateurs choisiront d'acheter une marque de rafraîchissement d'un distributeur automatique, au lieu de marcher vers un dépanneur à plusieurs pâtés de maisons. Par conséquent, ici l'intensité de la distribution est essentielle.
Peut vous servir: Projet productif: caractéristiques, types, exemplesCependant, pour les machines à coudre, les consommateurs s'attendront à aller dans un département de magasin par des réductions au moins. Les marques premium peuvent avoir plus de crédibilité si elles sont achetées uniquement dans des magasins spécialisés avec un service complet.
Compaq
Au début de son histoire, Compaq a institué une politique qui indique que tous leurs ordinateurs devaient être achetés via un distributeur.
Vu ci-dessus, Compaq a laissé une excellente occasion de vendre de grandes quantités d'ordinateurs directement aux grandes entreprises, sans avoir à partager des bénéfices avec les distributeurs.
Cependant, en revanche, les distributeurs étaient plus susceptibles de recommander Compaq. C'est parce qu'ils savaient que les consommateurs les achèteraient et non par d'autres médias.
Ainsi, par exemple, lorsque les clients ont demandé IBM, les distributeurs ont indiqué que si les ordinateurs IBM voulaient vraiment, ils pourraient les avoir. "Mais nous montrons d'abord comment vous obtiendrez une meilleure valeur avec un compaq".
Distribution parallèle
Ce sont des produits vendus à la fois via des canaux conventionnels et via Internet ou les magasins d'usine.
Pour un certain coût, une entreprise peut promouvoir son objectif grâce à des activités telles que des échantillons de magasin ou un placement spécial, pour lequel le détaillant est payé.
Les associations et promotions conjointes peuvent impliquer une distribution. Par exemple, Burger King vend clairement des gâteaux de la marque Hershey.
Les références
- Sam Ashe-Edmunds (2019). Canal d'activités de distribution. Petite entreprise - Chron.com. Pris de: Smallbusiness.Chron.com.
- Étude (2019). Distribution physique dans le marketing: définition, fonctions et importance. Tiré de: étudier.com.
- Wikipedia, The Free Encyclopedia (2019). Distribution (marketing). Pris de: dans.Wikipédia.org.
- The Economic Times (2019). Définition de la «distribution». Tiré de: EconomyTime.Indiatimes.com.
- Lars Perner (2018). Chaines de distributions. Université de Californie du Sud. Tiré de: ConsumerPsychologist.com.
- « Caractéristiques des activités transformatrices, développement, exemples
- Les éléments du marché et ses caractéristiques »